关键词:跨境电商插件、实时聊天工具、客服系统
对于想使用跨境电商客服系统工具的跨境电商企业,在选择跨境电商客服系统工具的时候,最好选择可以在线翻译并具有本地化功能的跨境电商客服系统工具,最好还可以帮助客服人员分析客户的相关数据。
那跨境电商客服系统工具的常见功能有哪些?跨境电商客服系统工具推荐有哪些?
跨境电商客服系统的主要模块介绍
1、支持本地化
跨境电商客服系统工具必须具备本地化功能才更适合满足跨境电商的需求,当然这个本地化功能是给本国人或外国人使用,跨境电商客服系统工具在客户端上的所有提示都要能够一键转化为英文才比较方便。
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