【备考系统分析师】能力成熟度模型（CMM模型与CMMI模型）

1. CMM模型
   对软件组织化阶段的描述，随着软件组织定义、实施、测量、控制和改进其软件过程，软件组织的能力经过这些阶段逐步提高。
   初始级。初始级是未加定义的随意过程，软件过程的特点是无秩序的，有时甚至是混乱的。软件过程定义几乎处于无章法和步骤可循的状态，软件产品所取得的成功往往依赖于极个别人的努力和机遇。
   可重复级。可重复级是规则化和纪律化的过程，软件过程已建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进度和功能特性进行跟踪。对类似的应用项目，有章可循并能重复以往所取得的成功。
   已定义级。已定义级是标准的和一致的过程，用于管理的和工程的软件过程均已文档化、标准化，并形成了整个软件组织的标准软件过程。全部项目均采用与实际情况相吻合的、适当修改后的标准软件过程来进行操作。
   已管理级。已管理级是可预测的过程，软件过程和产品质量有详细的度量标准。软件过程和产品质量得到了定量的认识和控制。
   优化级。优化级是持续改进的过程，通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量分析，能够不断地、持续性地对过程进行改进。

2. CMMI模型
   是若干过程模型的综合和改进，是支持多个工程学科和领域的、系统的、一致的过程改进框架，能适应现代工程的特点和需要，能提高过程的质量和工作效率。
   CMMI两种表示方法：
   （1）阶段式模型：类似于CMM，它关注组织的成熟度，五个成熟度模型如下：
   初始的：过程不可预测且缺乏控制。
   已管理的：过程为项目服务。
   已定义的：过程为组织服务。
   定量管理的：过程已度量和控制。
   优化的：集中于过程改进。

成熟度等级	过 程 域
可重复级	需求管理、项目计划、配置管理、项目监督与控制、供应商合同管理、度量和分析、过程和产品质量保证
已定义级	需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认、组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级 培训、集成项目管理、风险管理、集成化的团队、决策分析和解决方案、组织级集成环境
已管理级	组织级过程性能、定量项目管理
优化级	组织级改革与实施、因果分析和解决方案

（2）连续式模型：将24个过程域按照功能划分为过程管理、项目管理、工程和支持4个过程组。关注每个过程域的能力，一个组织对不同的过程域可以达到不同的过程域能力等级。

连续式分组	过 程 域
过程管理	组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、组织级过程性能、组织级改革与实施
项目管理	项目计划、项目监督与控制、供应商合同管理、集成项目管理、风险管理、集成化的团队、 定量项目管理
工程	需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认
支持	配置管理、度量和分析、过程和产品质量保证、决策分析和解决方案、组织级集成环境、因果 分析和解决方案