未明学院：一个985商科生在银行工作的三年

作者

S同学，985高校学生

未明训练营优秀学员

三年国有银行工作经验

写在前面的话

我从来没有后悔进入银行工作这件事，因为这对我来说，是一个认识社会，认识自我的过程。大学毕业后，我没有选择考研就是因为我不知道自己想学什么，我希望能进入社会看一看，然后顺其自然的就进入了银行。

在银行工作的三年间，我经历了柜员、部门、客户经理三个不同的岗位，让我对自己有了更多的思考和认识。

现在，当我清楚的认识到自己并不适合继续在现在的岗位工作下去，想要换一个工作环境及工作内容的时候，我做出了辞职去香港读书的决定。

可能同作为商科毕业生的你们很多以后将进入银行，我想把这些年我的一些所看所想分享给大家，如果能带给大家一点点帮助都足够让我欣喜的了。

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商科生的不同出路与要求

可能大家当初选择金融专业会有跟我一样的原因，并不是自己多喜欢或者多了解，仅仅因为这个专业“看上去不错”，或者“听说不错”。

在结束四年的本科学习后，说实话，我也并没有对自己的未来有很清晰的想法，这也使得我更想先进入社会，去工作试试看，从实践中去了解自己到底想做什么或者对未来产生一些更具体的想法。

一直到工作前，除了就业地我会希望在南方以外，具体的公司职位我都没有很具体的想法。当开始去投简历、去参加宣讲会的时候，我也发现大多数的同学其实都跟我差不多，并没有很清晰的职业规格，在求职的时候都是在“广撒网”。

可能是自己本科院校在南方的就业市场还是有一定地位，我自己本科的成绩和学生工作经历也还不错，所以我基本上过简历关都没有太多问题，这也使得我与各种金融类相关公司的HR有了一些交流的机会。

商科学生最对口的无非就是银行、证券、保险、基金、投行之类的公司，其他可能包括一些企业的财务部或者投融资部门。

可是对于本科毕业生来说，你的选择面会比你想象中的更窄一些，比如证券、保险这些公司，大多数本科生进去是没有什么机会做到分析研究岗的，更多的是做客服或者销售，投行基本上也是研究生及以上学历的要求，其他三方金融公司会更倾向于社招，所以即使是应届进去也都是从销售做起。

而其他企业的话，岗位需求的人会很少，而且对会计或者财管专业的会比对金融的要更感兴趣一些。

所以，兜兜转转后会发现，最适合自己的可能就是对应届生需求最大的，社会认可度最高的——银行了。当时我们班就业的同学有百分之九十都进入了各家银行，对于我们来说这就是一个自然而然的结果，对我来说，这也是一个顺应潮流的被动选择吧。

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我三年的工作经历

总体来说，我的银行生涯还是相对是比较幸运的。

作为以柜员编制入行的员工，享受了近乎于管理培训生的机会。在柜台仅仅工作了半年就被调到支行部门工作，半年后行长推荐我参加竞聘，顺利通过后又成为了一名客户经理。

在三年这说短也不短的工作时间里，我一直在思考自己想要的工作状态。在做客户经理的时候，虽然我也可以比较顺利完成各种指标任务，但是我个人的性格并不是很适合做这个岗位。

可能是缺少了做销售需要的一种“狼性”，我比较喜欢跟客户去做各种产品的比较分析而不是销售达成。就算是顺其自然的促成了销售，也不会给我带来我想要的成就感。

我也就一直在试图寻求改变。可是银行也不是你想去到哪里就都可以去的了的，我个人比较喜欢数据处理类的工作，但是要进入相关的部门，我本科学历和专业在竞聘上就比较吃亏，而跳槽的话，不论是周围同事的经验，或者是平时我收到的猎头信息也都是去到各类金融企业的销售岗，这就跟我想改变的初衷相背离了。

在深思熟虑之下，我也就下定决心选择了辞职来申请去港校读研。不可否认的是，现在的社会里，对女生的年龄是很敏感的，我既然有读书的打算，每往后推迟都会让自己的顾虑更多，现在永远是比未来做这件事更好的时间点。

此外，选择香港读书是因为我之后打算继续留在广州发展，广州对港校的认可度还是非常高的，因此这对我来说也是性价比比较好的一个选择。

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银行的不同岗位与发展路线

不同岗位

如果是TOP985高校的研究生或者是TOP海外高校毕业研究生进入银行可能会成为管理培训生。管培生一般会在培训后分配到各个部门跟岗学习，最后再根据跟岗情况和个人意愿来定岗。

而本科毕业生和一般学校的研究生进入银行的编制大多为柜员，虽说编制是柜员，但并不代表就一定会进入柜台，有的支行可能会喜欢让新员工从柜台开始学起，有的支行可能就直接哪个部门缺人就把你安排去哪了。

柜台的工作对于一个新人来说有很多值得学习的地方。你可以认识到银行最基础的业务内容，同时学会跟同事相处，以及学会如何和客户打交道。

以前在学校，周围都是同学和老师，当你做在柜台后，你会发现，这个社会上原来会有这样多的各式各样的人。当柜员会是我们学习对待不同人以及初步认识社会的很好的机会。

所以，请千万不要看不起柜员的工作或者心存抗拒。如果入行第一个岗位是柜员，请摆正自己的心态，好好表现、努力学习，因为你的所有表现都会直接影响到领导对你的认识和你今后的发展。当你能展示你的能力和你敬业的工作态度，你会有很多很多的机会去往其他岗位和部门。

新人往往可能会被增派很多其他的任务，例如写报告、做PPT之类的，这是表现自身能力很好的机会，当你表现足够好，能从同批新人里脱颖而出，那自然也会拥有比其他人更多的机会。

主要发展路线

一是转岗，二是做会计主管（从网点到支行到分行）或者是去到分行的相关部门。

对于想要一份稳定的工作，办事比较细心的同学来说，会计条线的工作会比营销条线的更合适，我身边就有认准了会计条线好好工作的例子，在柜台认真工作了三年就被升调成会计副主管。

但是对于有其他职业发展想法的同学我不太建议长期呆在柜台，因为在柜台时间长了后会局限你之后的职业发展，在换工作的时候你的工作经历就太单一了。

除了会计条线，银行的第二大条线就是营销条线，这一条线的主要发展路线是从客户经理到网点负责人，再到支行行长，或者是转入相关的部门。

国有银行和其他商业银行的客户经理的工作内容会有一定的差异。五大行对于客户经理工作内容划分会更细，比如对私、对公、零贷这些工作会一一分开，而其他银行的客户经理大多就是全包。

对私就是我们平时在网点常见的客户经理，主要负责的是网点客户的维护以及新客户的拓展，会有各类营销任务，例如存款、理财、基金、保险、贵金属等等；

对公客户经理主要是负责公司业务的拓展，包括对公存款、对公贷款等等；零贷则主要负责的是个人信贷业务，也包括与地产楼盘的签约合作之类的业务。

除去这些，也会有包括小企业等其他部门，但是不论是哪一种，大家可以不要太担心指标任务完不成，银行对于新员工都是有一定的宽限期和培训期的。

这一些岗位相对于会计条线来说自然会有比较大的挑战与压力，但是收入和挑战往往是成正比的。

对于比较能说会道，又有进取心的同学来说，营销条线会是个不仅锻炼自己能力，还能获取高收入的选择。如果能积累自己的客户资源，有较好的营销业绩，在等级评定和职位竞升上都会有一定的优势。

因此，对于有营销天赋的人来说是个不错的选择，但是对不合适的人来说，之后的职业发展也会受到一定的限制，可能你之后去找工作，迎接你的都是各种金融企业的营销岗。

有很多同学可能会希望能进入到银行的部门工作，银行的部门有很多，不同部门的工作内容和情况不太一致。

但是，不是说在部门工作就是高大上的，部门会跟大环境走，或好或坏个人决定的空间比较小。

除了同样是营销性质的部门，例如公司部、零贷部等，其他国际部、法规部等对于学历和相关专业都会有一定的要求，如果有自己感兴趣的部门可以提前做好相关专业知识的储备，或者考取相关从业证书都会有一定的帮助。

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如何为进入银行做准备

我本科的同学有百分之九十都进入了各家银行，所以对于商科学生来说，银行很有可能都是我们最后就职的地方，但是银行也不是一个很容易就能进入的地方。

银行每年会有招收比较多的应届毕业生，但同时会有更多的毕业生去应聘，而且还会有很多并不是商科毕业生，例如文学、法学、计算机等等都会是我们商科学生的竞争对手。所以，银行会在招聘阶段设立各种的竞争门槛和筛选手段。

对于北上广深的银行来说，他们在招收外地高校的毕业生往往都会有985或者知名财经院校的门槛，而对当地高校就比较宽松一些，例如广州的银行也会招收一些双非院校的毕业生。

就我所知的，其他地区的银行在招聘时对当地院校的毕业生也会有所倾斜。所以大家在高考择校的时候其实就可以考虑一下就业地的问题。如果说现在已经改变不了自己的毕业院校，那就抓紧在校的时间多多提升自己的能力。

丰富个人简历。银行是个非常看重个人综合能力的地方，所以我非常建议大家能丰富自己的简历内容。在能保证自己取得较好的专业学习成绩的同时，尽量多的去参加实习、实践、志愿者活动以及学生工作等等。

这一些都是个人能力的体现，而且，这些内容不仅仅对找工作很有益处，在留学申请上也都是加分项。

我在本科的时候虽然也没确定自己以后的目标，但是我参加的活动非常多，也获得过优秀学生干部类的表彰，这使得我的简历每次都能顺利通过，现在我辞职选择读研，也不会担心自己本科简历内容太单一而落后于其他申请人。

想要顺利通过银行笔试不算难，考试内容多为行测，也会有相关热点时事，稍微准备一下想通过还是比较简单的。

最复杂的应该就是银行各式各样的面试内容了。我参加过的银行面试不算少，见过的面试形式包括单面、群面、小组讨论、小组辩论等等。

单面是最简单的，最多见的问题就是你为什么选择我们银行、为什么选择这个城市还有一些关于个人简历上的问题。

群面就是四五个人一起，然后也是问的和单面差不多的问题。这两类的的面试其实很多时候是面试官对个人形象、语言表达的一个考察，不可否认就是银行的面试官都是“颜控”，毕竟银行也是服务行业，所以面试的时候建议正装、淡妆，尽量给面试官一个比较舒服的形象。

在回答问题的时候，可以试着把自己的优势多表达一些出来，多展现一些自己的诚意。

例如为什么来广州，不一定要说觉得广州一线城市发展机会多，也可以说自己从小看港剧，所以很喜欢广州的文化氛围，现在已经能听懂粤语也在努力学习说粤语。可以试着拉近一下距离，回答不要太官方。

小组讨论和小组辩论算是比较难的一个形式了，我的建议是要找准自己的定位，尽量逻辑清晰的表达自己的观点。小组的形式往往涉及到各种分工，讨论的领导者、计时员、总结发言者等等。

在确定了小组成员的时候，最好能快速的判断自己适合在小组中担任的角色，有比自己更强势的人的时候，学会扮演好辅助，大家都不是很愿意表达的时候，学会站出来承担责任。

当发言的领导者往往会是最抢眼的，但是也是比较难当好的一个角色，需要合理分配每个成员的发言顺序、时间等等，需要有一定的技巧，要有领导力也不能锋芒毕现。

而当小组成员同样也可以表现出色，条理清晰的发言内容，或者是能抓到其他成员发言的逻辑漏洞并提出自己的观点，都是很好的加分项。一个团队里并不需要人人都是leader，学会当好团员也是具有团队精神很好的体现。

最后

放弃国有银行的工作并不是一件任性的事情，是因为我在工作中，对自己、对未来有了更清晰的认识。

所以我下定了决心，并付诸了努力；我有既背水一战的胆量，也有迎接失败的勇气。

工作和读书，适合自己的就是最好的选择，选择了就努力去做，不后悔，也不会有遗憾。