通过RTSP协议接入EasyNVR平台的设备显示离线是什么原因？

EasyNVR安防视频云服务是基于RTSP/Onvif协议接入的视频平台，可支持将接入的视频流进行全平台、全终端的分发，分发的视频流包括RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等。平台丰富灵活的视频能力，可应用在智慧校园、智慧工厂、智慧水利等场景中。

有用户反馈，在教室内部署EasyNVR，教室前设备接入EasyNVR显示正常在线，教室后的设备接入平台则不在线，于是请求我们协助排查。技术人员根据反馈立刻进行排查。

1）登录EasyNVR平台，使用VLC拉取RTSP视频流，发现在VLC上可以正常播放，但是在EasyNVR却显示离线状态；

2）重新添加通道，出现短暂在线之后又离线；

3）对第三方提供的流地址进行排查，发现教室后面的设备采用的是udp协议，于是在该通道中，点击“编辑”将协议切换为udp协议后再保存；

4）查看通道，此时通道已经正常在线，并无出现离线状况了。

EasyNVR平台部署轻快、兼容性高、可拓展性强，功能丰富灵活，在安防视频监控市场上受到的关注越来越多。为了便于用户二次开发、集成与调用，我们也提供了丰富的API接口供大家使用，感兴趣的用户可以查看官方的API文档。对EasyNVR平台感兴趣的用户，也可以前往演示平台进行体验或部署测试。