文章讲述了用户在使用EasyNVRv4.2.3遇到的画面花屏问题，经过检查设备配置、确认源流正常，升级至v5.8版本后解决。EasyNVR以其轻便、兼容和丰富的功能受到欢迎，尤其在智慧城市建设中有广泛应用。
EasyNVR安防视频云服务是基于RTSP/Onvif协议的流媒体视频平台，可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、云存储、视频分发、级联等视频能力服务，能分发RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC格式的视频流。
有用户反馈，在现场部署了EasyNVR v4.2.3版本，播放视频时出现了画面花屏的情况，请求我们排查。
排查过程如下：
1）查看设备的音视频配置，将其修改为对应参考值，修改后，画面未得到改善；
2）EasyNVR的源流RTSP流在VLC中播放正常，在其他平台上也播放正常，表明设备的源流是正常的；
3）现场更换为最新版本EasyNVR v5.8，测试播放效果，视频播放已经正常了。
随着EasyNVR平台不断更新迭代，平台功能也在不断优化。平台部
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