【疑难解答】高速上云/智能组网/视频上云网关EasyNTS如何使用打印方式启动服务排查错误？

大家知道EasyNTS视频组网平台主要的作用一是进行视频组网，二是支持网络穿透，内网穿透简单来说就是将内网外网通过EasyNTS终端设备隧道打通，使内网的数据让外网可以获取。大家可以根据《EasyNTS内网穿透机制及应用说明介绍》了解一下EasyNTS的网络穿透功能。

部分用户在启动EasyNTS的时候无法通过正常方式启动服务，但实际上服务显示运行正常，然而我们在查找进程的时候发现无法查找到正在运行的EasyNTS。

碰到这种情况，我们首先就要确认EasyNTS服务的问题点所在，可以通过打印的方式启动服务，下面我将为大家介绍这一启动方法。

1、我们先将服务停止，确保服务为未开启状态；

2、服务停止后，修改easynts.ini配置文件，使服务可以打印报错信息，该设置默认是不开启的；

3、打开easynts.ini配置文件将sys_debug的值修改为true；

4、保存文件后退出，这时报错就可以通过打印日志显示出来了。然后我们在当前目录运行cmd命令窗口来进行查看打印出来的问题报错；

5、在上图我们发现1883的端口已经被占用，所以我们在配置文件将1883端口改掉即可。

注：本次注意的一点是修改让服务打印输出报错的方法，没有此方法无法查看到服务的打印报错！

该方法适用于TSINGSEE青犀视频其他产品，在无法得知错误情况的时候，可以通过打印的方式获取错误信息。当然了，如果大家对EasyNTS比较感兴趣的话，可以直接在下方留言，TSINGSEE青犀视频全线产品欢迎大家的试用。