视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决

视频直播点播平台EasyDSS互联网视频云服务经常应用在智慧课堂、在线教育、远程培训、虚拟直播、无人机推流等场景上，平台具备优秀的视频能力，可提供一站式的视频推拉流、转码、点播、直播、时移回放、存储等服务，支持播放H.265编码视频。

有用户反馈，将定制版的EasyDSS直接运行，查看版本信息发现页面无法打开，查看软件进程发现软件内核没有启动，请求我们协助排查。

技术人员立即对该反馈进行了排查。

1）使用cmd单独启动easydss.exe，如图：

2）根据打印信息，可以看出文件名称被更改，中间多了空格，因此导致无法启动：

3）将解压的文件名重新进行调整，将空格用-代替，再重新运行程序，此时平台已经恢复了正常使用。

随着视频直播领域的火热发展，视频直播点播平台EasyDSS稳定流畅的推拉流与直播、点播等功能，在行业领域中也得到广泛应用，比如无人机场景。无人机能够支持诸多领域的解决方案，比如建筑、石油、天然气、能源、公用事业和农业等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。