教育/课堂直播RTMP协议web直播点播平台EasyDSS启动界面报“NO DSS SERVICE”弹窗如何排查？

由于疫情影响，大家都认识到了线上课堂将会成为未来学校教育之外的一种教育趋势，因此TSINGSEE青犀视频开发的EasyDSS也在各大教育机构、培训机构、学校等课堂直播项目中发挥了重要作用，除了直播外，EasyDSS还支持点播服务，为课堂多样性提供了基础支持。

我们偶尔会发现，EasyDSS在启动后进入界面时，会出现NO DSS SERVICE此弹窗一直报错，如下：

出现该问题的大部分原因是由于easydss.conf文件里面的数据被清空，所以导致服务找不到系统配置的文件参数，无法正常启动。

一般我们遇到此问题，需要将同版本的安装包解压，把其下面的/kernel/conf/easydss.conf的配置文件进行拷贝到我们被清空的easydss.conf这个目录，将老的easydss.conf这个配置文件替换掉。

操作之后再重启服务进行测试，即可正常进入EasyDSS页面。

EasyDSS视频平台支持上传视频和分享，上传视频后一键生成视频地址，以供用户分享、嵌入到网站、产品软件系统中，并且支持Flash、HTML5播放，兼容Windows、Android、iOS、Mac等操作系统，支持阿里云、腾讯云、华为云、青云、七牛云等多种云架构，部署高效、更灵活。