近日,在EasyBoss社群中,一些Shopee本土店铺卖家反映,他们遭遇了产品频繁下架或店铺被封的情况。接着,便有大佬透露,近期频繁的封店和产品下架是由于Shopee官方近期在严查导流站外行为。
图源EasyBoss
但其实,这次大规模的严查行动并非突然之举,早在9月,Shopee越南站已经更新了禁止引流站外的规定,为这次的严查埋下伏笔。
一、Shopee越南站禁止站外导流
如果还有卖家朋友不了解Shopee越南本土站点在9月更新的禁止站外导流的公告,也可以查看EasyBoss为大家整理的核心内容:
所有在产品标题、描述、图片、视频、直播画面中出现其他电商平台、第三方平台、联系方式等信息都属于引流站外,首次发现违规,将下架产品并计2个罚分,第二次违规将直接封禁账号。
图源:Shopee越南
另外,该公告还声明了,违规数据的统计周期为上周五至本周四,并在下周二给出罚分,也意味着平台是定期排查。
这样的规定对于拥有多个店铺和大量产品的卖家来说,无疑增加了运营的复杂性和风险。每天检查产品信息需要耗费大量时间和精力,如果不做检查就可能违反规定,导致产品下架或店铺被封。
那么,如何能减少在这个环节中的操作时间,提高运营效率呢?
二、EasyBoss ERP上线Shopee引流站外违禁词拦截功能
为了帮助卖家朋友减少在检查产品信息的时间,降低运营风险,EasyBoss在近日对产品发布功能做了升级,增加了引流站外违禁词拦截功能,该功能可对产品标题、产品描述、SKU名称中包含的平台违禁词进行强制过滤。
目前,虽然仅Shopee越南站点采取严查引流站外的行动,但考虑到未来其他站点也可能采取相似措施。因此,EasyBoss此次升级,也对印尼、菲律宾、马来西亚等东南亚5个站点都作了优化限制。
之后,所有Shopee东南亚本土卖家在EasyBoss发布产品时,只要产品标题、描述、SKU中包含违禁词,系统将直接拦截发布,且会提示导致发布失败的违禁词,大大降低产品下架和封店的风险。
图源:EasyBoss
三、注意其它产品内容中的导流信息
另外,除了加强对于产品标题、描述、SKU的检测外,卖家还需留意产品图片中可能含有的导流信
在这方面,EasyBoss已上线智能消除功能,可支持批量去水印、去logo、去文字,从而显著提升产品发布的效率。
图源:EasyBoss
对于一些从其他渠道复制到店铺的产品视频,EasyBoss还支持剪辑操作,帮助避免视频片头和片尾出现引流信息,确保视频内容符合平台规范。
图源:EasyBoss
但上述操作只是应对平台规范化的一小步,对于卖家而言,更重要的是如何调整店铺的长期发展战略,以适应不断规范化的电商环境。
四、政策收紧,如何稳步发展?
这次排查实际上是在传递一个重要信号:东南亚电商环境正逐步进入一个更加规范化和标准化的新阶段,平台的审核力度也将持续加强。在这样的背景下,卖家需要:
01.合规化运营
卖家要密切关注平台及当地政策的变化,确保店铺和商品符合平台以及当地的各项规定,及时调整运营策略,避免违规。
02.精细化运营
通过数据分析、自动化工具、流程优化等手段,对店铺进行精细化管理,为了帮助卖家应对复杂的运营挑战,EasyBoss提供了包括店铺搬家、广告选品、库存同步、自动推单、实时报表等功能,帮助卖家实现精细化操作,提升运营效率,降低成本,助力店铺的长期稳定增长。
图源:EasyBoss
03.品牌化运营
此外,卖家应提升产品质量与品牌差异化,优化用户体验,培养长期客户忠诚,为长期的业务成功奠定基础。
以上便是EasyBoss ERP为卖家提供的应对平台严查升级的功能说明及策略。未来,EasyBoss也将持续以卖家朋友需求为导向,不断迭代升级,帮助卖家应对在店铺运营过程中的难点和痛点,助力卖家掘金东南亚。