今天突然脑袋里有点火花,不知道怎么回事就想写一篇电子商务的文章。
众所周知,电子商务按服务对象可以分为b2b,b2c,c2c模式,正确的说,c2c应该是在b2c的范围里的,毕竟当你是卖家的时候就升级为business了。
纵观全国,现在b2b,b2c做得最好的就是阿里巴巴和淘宝,虽然没盈利,但是前景已经被大多数人看啊,这里不得不佩服马云(他一直是我佩服的人),在N年前,马云就看到了中国发展电子商务的弊端,借用一个国外平台,解决了他不用去面对这些问题,具体问题我下面会提到。
现在举步为艰的应该是dangdang ,joyo此类b2c网站,还有就是china-pub,buildbook这种二线B2C网站。在中国做电子商务,物流是关键。因为网上购物的习惯通过几年的培养,基本上已经成形了,年轻一代已经接受和喜欢上这种购物方式。而由于国土辽阔,物流管理不规范,没有统一的标准,导致物流配送、收费混乱,这个是许多电子商务网站举步为艰的重要原因之一。亚马逊之所以成功,其中之一在于他建立了自己的物流配送网,解决了这一大问题。
对于一线电子商务网站,只要解决物流,发展的问题就不会很大,就象现在dangdang ,joyo一直在拼价格一样,主要原因就想把市场开拓得更大,当市场分额大到可以支撑起一个物流配送网的时候就成功了,所以现在他们是属于烧钱的状态。dangdang现在做得比较好,建立了几个中转站,先发书到中转站,再由中转站发书到客户,这样解决了一部分物流的问题,然后慢慢扩充中转站,剩下的小地方就可以交给其他物流公司了,不过我现在不清楚,当当到他中转站的方式是自己的物流还是通过第三方物流。
对于二线电子商务网站,现在是生死存亡的一刻,第一、要跟紧一线电子商务网站价格的打压;第二、在利润减少的情况下要提供更人性化的服务;第三、还要跟上一线电子商务网站的技术开发;第四、最糟糕的是没有能力解决物流的问题;四点问题一夹击,二线电子商务网站就很难生存了。
首先,价格的打压,dangdang,joyo现在都是亏本卖了,就是占市场,钱好象往外扔一样,二线电子商务网站一般都是求生存再求发展,如果生存都成问题,谈河发展。
其次,二线电子商务网站在服务上也要跟上一线电子商务网站,买东西的人不外在乎两个,价钱和服务,如果服务好价格还可以卖高点,如果服务不好,价格不好,除非是垄断的东西,要不傻瓜才去买。
再者,二线电子商务网站在网站技术开发上的投入并不会因为网站小而减少多少工作量,因为毕竟要看齐一线网站,要不怎么跟人家竞争,所以技术上也不能比人家差多少。一个完整的开发团队需要美工、程序、测试、数据库等等一系列的人才配套,但是并没有这么多的资金去投入,如果拿到风投还好,如果拿不到用什么去支撑呢。
最后,物流的问题是大家共同的问题,而作为二线电子商务网站很难有能力去改变大环境上的问题,所以谁撑到最后,谁就笑到最后。
不知道怎么回事,突然写了这些话。。。呵呵,说得不对的,大家见笑了。