颠覆人才市场？区块链凭什么？

原创 | 点宽学园 作者 | 王启瑞
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数字化平台包括“ABCD”四大核心技术，分别是人工智能（A-Artificial Intelligence）、区块链（B-BlockChain）、云计算（C-Cloud）和大数据（D-Big Data），而区块链被认为是一项具有颠覆性的变革技术。区块链从来不只是创造虚拟货币那么简单，它更是试图颠覆互联网底层逻辑，甚至改变现有的社会逻辑，构建一个去中心化的数字世界。

目前，区块链的应用主要集中于金融、电子凭证、产品溯源等领域，虽然在人力资源管理领域的应用依然处于早期探索阶段，但在现今的企业管理模式中，人力资源领域极需实现数据安全透明，而区块链技术安全度高，前景广阔，能为企业快速处理数据，提高效率，降低运营成本。将是对企业颠覆性的技术改变。

2021年6月28日，福布斯专栏作家Roomy Khan刊文表示“通过丰富的全球 P2P交互，区块链和加密技术应用程序已准备好颠覆人才市场并满足对零工经济的需求。”，说明了区块链技术在人才市场中将展现其颠覆性作用。

区块链如何颠覆人才市场呢？

首先让我们回顾区块链的特点：区块链本质是一种分布式数据存储、加密算法、点对点传输、共识机制等计算机技术的新型集中应用模式。区块链主要具有去中心化、防篡改、可追溯、开放透明、隐私性强、自动执行等功能特性，能够在算法层面提供完全信任机制。

区块链与简历认证

显然，在人力资源方面，应聘者的个人履历基本是其能否成功被聘任的决定性因素，虽然个人履历中诸如大学成绩单、大学毕业证书等均具有较高的认证性，但是像实习经历、工作经历、工作成果等很可能存在虚假伪造等情况。此外，即使是大学成绩单等，在针对跨地域情况下依然存在难以认证的问题。而区块链的应用则可以显著解决简历认证问题，通过建立数字简历链，将应聘者的教育经历、从业记录等信息上链，在区块链的不可篡改、真实性、可追溯性等特性的基础下，应聘信息达到真实可查，企业无需重复查验，大大提高了人力资源效率。

区块链与按劳分配

通过区块链在简历认证上的应用前景，不难看出区块链在按劳分配上同样具有非常强大的作用，将员工档案、考勤、岗位、绩效等上链，方便任何人随时追溯查验，此种应用将带来工作权责清晰，考核公正透明，促进劳资双方互信，提高工作效率。

笔者在此介绍基于Fabric区块链技术的人资信息化系统，该系统以Hyperledger Fabric（分布式账本）为依托，融合共识算法、加密算法、数字资产交互、信息共享、数据传递、智能合约和身份认证等技术，实现了人力资源信息的去中心化管理。其应用方法如下：

该方法将不同模块连接到区块链网络节点，再通过上链连接通讯。系统为每位员工及管理者提供账号，员工具有提供支撑材料的权限，管理者有相应的审核和数据完善权限，同时满足员工和管理员对信息的查询及统计等功能。系统采用“分布式录入、集中审核”的信息录入方式，最终数据将采用专用符号水印处理后归并至区块链，完成信息处理。

数据经审核录入后，由区块链特性保证不可篡改和可追溯，且相关人员均可查询，保证了薪资分配的公平性和透明性，促进了按劳分配的完善性。

区块链与劳动关系

区块链的技术实现中引入了智能合约，人力资源管理中，经常出现劳动纠纷、纠纷举证困难等情况，可以通过区块链智能合约建立一个可自动执行，且具有法律效力的区块链电子合同系统，增强合同安全性、可靠性、可证伪性和执行公正性，减少劳动纠纷。

区块链的其他人力资源管理应用

区块链在人力资源管理六大板块均可产生较好的效果，其他方面应用及典型实例如下图：

区块链对人才市场的影响

在中心化互联网市场价值链中，上游供应商和下游消费者/用户之间的聚合商和分销商赚取了大部分的利润。报告显示，2021第一季度，亚马逊利润为81亿美元；谷歌利润为179亿美元；Facebook利润为95亿美元；而推特利润为6800万美元。

而新兴的区块链和加密技术不断促进去中心化点对点 (P2P) 数据网络的发展，不仅消除了对中央控制的需求，还降低了聚合商和分销商平台的价值。通过分配中心化聚合商和分销商的垄断利润可以在数据创建者和消费者之间形成新的收入共享商业模式。

Roomy Khan在刊文内表述，随着灵活性和独立性日益重要，零工经济逐渐成为全球支柱性经济。《哈佛商业评论》报道称，美国和西欧约有1.5亿人作为独立承包人工作。在这一技术变革、人口变化和不确定性经济的时代，许多公司正致力于采用灵活劳动力以增强竞争态势。

而区块链和人工智能将按需劳动型人才的获取渠道提升至一个新的水平。对于全球求职者而言，去中心化P2P网络人才平台可以将个人教育背景和就业经历等建立成一个不可改变的可靠信息来源库。通过人工智能进行实时和自动化的筛选匹配，将求职者与空缺岗位进行匹配。

在这个过程中，企业的人力资源管理成本大大降低，但是效率显著提高了；零工员工也能在高效中收获无缝体验、更高的薪酬和福利。

区块链与人力资源结合的障碍与挑战

在几乎所有人都在追捧区块链时，我们也要看到少数人的质疑声。

区块链技术系统稳定性、应用安全性、业务模式等方面尚不成熟，存在技术层面的障碍。一是系统稳定性方面。当前区块链算法在节点规模、性能、容错性三者之间难以做到完美兼顾，尚需进一步优化。二是技术安全性问题，区块链在金融领域应用中出现多起安全事故，如以太坊遭黑客攻击及软件漏洞问题，任正非也曾表示，区块链在量子计算面前一文不值。从理论来看，任总的表述不无道理，区块链的核心包括非对称加密算法，算法一般是计算上安全，也就是当今最强大的计算机需要花费足够长的时间才能计算出有效的碰撞。而量子计算机的强大算力可以攻破哈希函数，威胁区块链的安全性。三是业务规模问题，黄奇帆认为区块链难以真正去中心化，将会演变为多中心化或再中心化。

区块链对传统人力资源的数字管理是一场变革，这场数字技术浪潮必将对传统理论和实践、传统产业与行业生态带来巨大挑战，但它也将为传统行业带来转型升级的机会。笔者认为，随着数字化技术的不断进步和应用，冲击与转型是必然趋势，无论是企业还是民众都应了解技术革新的改变，客观看待数字化技术在各方面的应用。

参考文献：
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