项目资源管理——考点(个人笔记)

本文详细介绍了项目资源管理的各个关键环节,包括资源管理计划、组织分解结构(OBS)、职责矩阵、团队章程、资源日历、谈判与预分派、团队建设的五个阶段、集中办公与虚拟团队管理,以及沟通技术和激励理论。重点强调了团队成员职责明确、团队章程建立、资源预分派、冲突管理和团队建设活动在项目成功中的作用。

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27.1资源管理计划***

27.2组织分解结构**

关键词:指令、报告、报告结构

工作分解结构(WBS)——》组织分解结构(OBS)指令+报告——资源分解结构

资源分解结构是资源依类别和类型的层级展现。

资源类别包括(但不限于)人力、材料、设备和用品,资源类型则包括技能水平、要求证书、等级水平或适用于项目的其他类型。

27.3团队成员的职责明确(矩阵型)*****

负责:R 批准:A 咨询:C 通知:I

关键词:团队由内部和外部成员组成、人员复杂

27.4 团队章程**

团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。

包括(但不限于):

          • 团队价值观;
          • 沟通指南;
          • 决策标准和过程;
          • 冲突处理过程;
          • 会议指南;
          • 团队共识。

27.5资源日历***

术语

解释

资源日历

资源日历识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常营业的上下班时间、周末和公共假期。在规划活动期间,潜在的可用资源信息(如团队资源、设备和材料)用于估算资源可用性。资源日历还规定了在项目期间确定的团队和实物资源何时可用、可用多久。

项目日历

编排开展计划活动的工作日或轮流班次,以及不开展计划活动的非工作日的日历。项目日历影响到所有的活动

27.6谈判&预分派

谈判****

适用于本过程的人际关系与团队技能包括(但不限于)谈判。很多项目需要针对所需资

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