springboot家政服务系统-毕业设计源码46623

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#spring boot #课程设计 #后端 #django #java #tomcat #eclipse

摘要

本课题的研究对象是家政服务系统，该系统实现了系统用户、服务类型管理、家政服务管理、预约订单管理、接受订单管理、拒绝订单管理、服务评价管理、系统管理等功能。本系统在设计上，考虑到系统内容以及系统的受众群体，在系统的美工方面采用了比较正规的设计，同时也提供了友好的页面以及简单的操作，系统采用springboot、Mysql，这样的组合不但利用上了在大学中所学到的知识，并且能够使系统真正的发布到互联网上，而不是一个单纯的演示系统。本系统经过测试，运行效果稳定，操作方便、快捷。在具体的应用过程中，有可能会出现一些问题，今后还会对本系统不断地进行完善、更新，使其功能更强大，应用更广泛。

关键词：Java；springboot；家政服务系统；MySQL

Abstract

The research object of this project is the household service system, which implements functions such as system user, service type management, household service management, appointment order management, order acceptance management, order rejection management, service evaluation management, and system management. In the design of this system, taking into account the system content and the audience of the system, we have adopted a more formal design in the art of the system, and also provided friendly pages and simple operations. The system uses springboot and MySQL. This combination not only makes use of the knowledge learned in the university, but also enables the system to be truly published on the Internet, rather than a simple demonstration system. This system has been tested and runs stably, with convenient and fast operation. In the specific application process, there may be some problems, and in the future, this system will be continuously improved and updated to make its functions more powerful and its applications more widespread.

Keywords:Java; Springboot; Home service system; MySQL

1 绪论

1.1研究背景及意义

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务逐渐成为人们日常生活中的重要需求。然而，传统的家政服务行业存在诸多问题，如信息不对称、服务质量参差不齐、服务匹配困难等。因此，研究开发家政服务系统具有重要的背景和意义。

家政服务系统的研究背景源于对传统家政服务行业问题的认识和现代科技的应用需求。传统家政服务市场信息不透明，客户难以获取到可靠的服务供应商信息，而服务供应商也面临招揽客户的困境。此外，服务质量难以保证，客户无法事先了解和评估服务供应商的专业水平和信誉度。这些问题限制了家政服务行业的发展和用户的满意度。

因此，研究开发家政服务系统的意义在于提供一个便捷、可靠的家政服务平台，解决传统家政服务行业面临的问题。通过家政服务系统，客户可以方便地浏览和选择合适的家政服务供应商，获取准确的服务信息和报价，并进行在线预约和支付。同时，系统也提供了评价和反馈功能，帮助客户选择优质的家政服务供应商。对于服务供应商而言，系统提供了广告宣传、订单管理和用户评价等功能，扩大了市场曝光和客户基础。

家政服务系统的研究目的还在于推动家政服务行业的规范化和专业化发展。通过建立统一的服务标准和认证体系，系统能够筛选出专业、可靠的家政服务供应商，并监督和评估他们的服务质量。这有助于提高服务供应商的竞争力和用户满意度，推动整个家政服务行业朝着更加规范化和专业化的方向发展。

综上所述，研究开发家政服务系统的背景在于解决传统家政服务行业存在的问题，提供便捷、可靠的家政服务平台。其意义在于提高家政服务的透明度和服务质量，推动行业的规范化和专业化发展。通过家政服务系统，可以促进家政服务市场的健康发展，提升客户满意度，实现家政服务行业的可持续发展。

1.2研究目的

本研究的目的是设计和开发一种家政服务系统，旨在解决传统家政服务行业存在的问题，并提供一个便捷、可靠的平台，以满足用户对家政服务的需求。

通过该家政服务系统，我们的目标是实现以下几个方面的改进。首先，提高家政服务市场的透明度和信息对称性，使用户能够方便地浏览和选择合适的家政服务供应商，获取准确的服务信息和报价。其次，优化服务供应商的招揽方式，为他们提供广告宣传和订单管理的功能，扩大市场曝光和客户基础。同时，通过评价和反馈功能，帮助用户选择优质的家政服务供应商，提高整体的服务质量。最后，推动家政服务行业的规范化和专业化发展，建立统一的服务标准和认证体系，监督和评估服务供应商的服务质量。

通过实现这些目标，我们希望能够为用户提供一个更加便捷、可靠的家政服务体验，提升用户的满意度。同时，通过促进家政服务行业的规范化和专业化，我们的目标是推动整个行业的可持续发展，提高服务供应商的竞争力，从而提升整个家政服务行业的形象和质量水平。

总之，该研究的目的是设计和开发一种家政服务系统，旨在解决传统家政服务行业存在的问题，提供便捷、可靠的平台，并推动家政服务行业的规范化和专业化发展。通过实现这些目标，我们期望能够改善用户体验，提升服务质量，促进行业的可持续发展。

1.3论文结构与章节安排

本文共分为六章，章节内容安排如下：

第一章为引言，此章节对所设计和实现的系统的研究背景及意义、研究目的进行详细的论述以及说明，同时进行了论文整体框架的结构的简要介绍。

第二章为系统需求分析，章节所做的主要的工作是对系统进行了技术、经济和操作方面可行性的分析；对系统实行了总体功能的需求、用例分析。

第三章为系统的设计，主要是对系统的功能结构进行设计，并对系统数据库的概念结构以及物理结构的设计进行了分析。

第四章就是对系统的实现，根据系统功能的划分，分别的对系统所需要实现的前台用户功能和后台管理员功能进行了分析和说明。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 家政服务系统系统分析

系统需求分析是系统开发的一个关键环节，它在系统的设计和实现上起到了一个承上启下的位置。系统需求分析是对所需要做的系统进行一个需求的挖掘，如果分析的准确可以精准的解决现实中碰到的问题。如果分析不到位会影响后期系统的实现。一个系统的优秀程度需求分析也是占据了非常大的比例，如果需求分析不到位，后面的系统设计要实现就是一个偏离导航的设计。

2.1 可行性分析

系统可行行分析是对系统对系统可行性进行一个探讨。在探讨系统的可行性上我们主要从技术上的可行性和经济上的可行性以及法律层面的可行性上进行分析，如果三个层面度通过，我们则认为系统是比较可行的。

2.1.1 技术可行性分析

家政服务系统设计与实现是一个家政服务查询预约平台，我们在实现这个系统所采用的技术方案是基于Java的 Web实现方案，系统采用springboot方案来实现。springboot框架是一个非常成熟的框架、Java从97年诞生到现在经历了野蛮的生长，Java在各个领域度是有做非常成熟的解决方案，如电信、银行、电商等。springboot又是一套快速整个项目的开箱即用的技术方案。所以采用基于springboot方式来实现本系统是一个非常成熟有简单的技术方案。技术可行性上是非常可行的。

2.1.2 经济可行性分析

从经济可行性上看项目在开发阶段需要一台开发PC，在生产阶段需要web服务器和数据库服务器。一台个人PC从经济上来看也不是太多问题，在后期的系统部署生产上来说，服务器的投入也不会过高，在经济层面上是一个比较可行的。

2.1.3 法律可行性分析

系统从法律层面上来没有对第三方有其他放有法律层面的问题，系统数据库采用的Mysql 开源社区数据库、框架采用的是开源的springboot。系统资讯和相关内容也是呵呵法律层面的。在源码的管理上采用git开源进行管理，所以在法律可行性上是成立的。

2.2 系统功能分析

2.2.1 功能性分析

家政服务系统我划分为了注册用户模块、家政人员模块和管理员模块这三大部分。

注册用户管理模块：

（1）用户注册登录：游客可以随时进入到系统中，对系统中的信息浏览，但是想要实现家政服务的预约、收藏评论操作，就必须有这个系统的账号，如果没有账号的话，可以注册成员用户进行相关的操作，同时用户还可以通过“我的”这以按钮对个人信息以及操作的信息进行管控。

（2）查看家政服务系统的首页信息：家政服务系统的首页信息包含了首页、交流论坛、网站公告、家政资讯、家政服务等。

（3）网站公告：当用户点击“网站公告”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的网站公告，可以查看详情；

（3）家政资讯：当用户点击“家政资讯”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的家政资讯，可以查看详情，进行收藏、点赞、评论等；

（4）家政服务：当用户点击“家政服务”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的家政服务，支持通过关键词对家政服务进行搜索，选择需要的家政服务点击可以进入到家政服务详细的介绍界面，在详细界面可以查看到家政服务的家政用户、员工工号、服务价格、员工姓名、员工年龄、服务类型、发布日期等信息，同时可以进行预约、点赞、收藏、评论操作；

（5）预约：当用户在家政服务详情界面想要进行预约，点击下方的“预约”按钮，就会跳转到预约信息填写界面，根据界面提示输入预约信息，点击“提交”按钮，预约就完成了；

（6）我的账户：在前台点击“我的”下面的“我的账户”可以对个人资料+密码修改进行管控。

管理员管理模块：

（1）用户管理：管理员可以对家政服务系统中的管理员，以及前台注册的游客用户以及家政人员进行增删改查。

（2）资源管理：管理员可以对家政服务系统前台展示的家政资讯以及资讯所属的分类进行管控。

（3）网站公告管理：管理员可以对系统前台展示的网站公告进行增删改查，方便用户进行查看。

（4）服务类型管理：管理员可以对服务类型进行增删改查。

（5）家政服务管理：管理员点击“家政服务”菜单可以对家政服务进行增删改查。

（6）预约订单管理：管理员点击“预约订单”菜单可以对预约订单进行管控。

（7）拒绝订单管理：管理员点击“拒绝订单”菜单可以对拒绝订单进行管控。

（8）接受订单管理：管理员点击“接受订单”菜单可以对接受订单进行管控。

（9）服务评价管理：管理员点击“服务评价”菜单可以对服务评价进行管控。

（10）投诉建议管理：管理员点击“投诉建议”菜单可以对投诉建议进行增删改查。2.2.2 非功能性分析

家政服务系统的非功能性需求比如家政服务系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下3-1表格中：

表3-1家政服务系统非功能需求表

安全性	主要指家政服务系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指家政服务系统能够按照用户提交的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响家政服务系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着家政服务系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	家政服务系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

家政服务系统的完整UML用例图分别是图2-1、图2-2和图2-3。

图2-1就是注册用户角色的用例展示。

图2-1 家政服务系统注册用户角色用例图

图2-2就是管理员角色的用例展示。

图2-2 家政服务系统管理员角色用例图

2.4 系统流程分析

2.4.1 数据流程

开发家政服务系统最主要的一个目的就是实现用户对家政服务的在线预约，图2-4就是系统的数据流图。

图2-4家政服务预约操作展开图

2.4.2 业务流程

分析完家政服务系统的数据流，那么接下来我们来看系统的业务流程，图2-5就是业务流程图：

图2-5业务流程图

2.5本章小结

本章主要通过对家政服务系统的可行性分析、功能需求分析、系统用例分析、系统流程分析，确定整个家政服务系统要实现的功能。同时也为家政服务系统的代码实现和测试提供了标准。

3 家政服务系统总体设计

本章主要讨论的内容包括家政服务系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统功能模块设计

3.1.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本家政服务系统中的用例。那么接下来就要开始对本家政服务系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。家政服务系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如图3-1所示。

图3-1 家政服务系统功能模块图

3.1.2用户模块设计

本系统的用户包括管理员和用户两种用户模块的功能基本是相同的，用户比管理员多了一个注册功能，所以以用户模块的结构图为例进行分析，用户模块结构图为例进行分析，如下图：

图3-2用户模块结构图

3.1.3 评论管理模块设计

家政服务系统是一个交流性质的公开平台，用户在平台上提交评论，增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范评论的内容，给予管理员删除不合适的评论的功能，所以需要专门设计一个评论管理模块，具体的结构图如下：

图3-3评论管理模块结构图

3.1.4家政服务管理模块设计

家政服务系统是中需要存储不少家政服务信息，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-4家政服务信息模块结构图

3.1.5预约管理模块设计

家政服务系统最重要的一个功能就是预约，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-5预约信息模块结构图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个家政服务系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-6 家政服务系统总E-R关系图

3.3.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中家政服务系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表accept_orders (接受订单)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	accept_orders_id	int	10	0	N	Y		接受订单ID
2	order_number	varchar	64	0	N	N		订单编号
3	appointment_users	int	10	0	Y	N	0	预约用户
4	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
5	mobile_phone_number	varchar	64	0	Y	N		手机号码
6	location_information	varchar	64	0	Y	N		地点信息
7	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
8	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
9	employee_id	varchar	64	0	Y	N		员工工号
10	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
11	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
12	service_price	int	10	0	Y	N	0	服务价格
13	appointment_time	varchar	64	0	Y	N		预约时间
14	order_time	varchar	64	0	Y	N		下单时间
15	order_acceptance_time	datetime	19	0	Y	N		接单时间
16	order_status	varchar	64	0	Y	N		订单状态
17	order_quantity	int	10	0	Y	N	0	接单数量
18	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
19	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
20	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
21	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表ad (广告信息：)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	ad_id	smallint	5	0	N	Y		广告ID：[0,32767]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,10000]数值越小，越优先显示
3	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：[0,2147483647]
4	location	varchar	16	0	Y	N		投放位置：[0,16]
5	title	varchar	32	0	Y	N		广告标题：[0,32]
6	content	longtext	2147483647	0	Y	N		广告内容：[0,255]
7	img	varchar	255	0	Y	N		广告图：[0,255]
8	url	varchar	255	0	Y	N		跳转链接：[0,255]
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表appointment_order (预约订单)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	appointment_order_id	int	10	0	N	Y		预约订单ID
2	order_number	varchar	64	0	Y	N		订单编号
3	appointment_users	int	10	0	Y	N	0	预约用户
4	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
5	mobile_phone_number	varchar	64	0	Y	N		手机号码
6	location_information	varchar	64	0	Y	N		地点信息
7	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
8	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
9	employee_id	varchar	64	0	Y	N		员工工号
10	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
11	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
12	service_price	int	10	0	Y	N	0	服务价格
13	appointment_time	datetime	19	0	Y	N		预约时间
14	order_time	datetime	19	0	Y	N		下单时间
15	order_remarks	text	65535	0	Y	N		下单备注
16	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
17	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
18	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
19	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表home_services (家政服务)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	home_services_id	int	10	0	N	Y		家政服务ID
2	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
3	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
4	employee_id	varchar	64	0	Y	N		员工工号
5	employee_age	varchar	64	0	Y	N		员工年龄
6	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
7	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
8	service_poster	varchar	255	0	Y	N		服务海报
9	service_price	int	10	0	Y	N	0	服务价格
10	release_date	date	10	0	Y	N		发布日期
11	service_details	longtext	2147483647	0	Y	N		服务详情
12	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
13	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
14	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表housekeeper (家政人员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	housekeeper_id	int	10	0	N	Y		家政人员ID
2	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
3	employee_gender	varchar	64	0	Y	N		员工性别
4	employee_id	varchar	64	0	N	N		员工工号
5	employee_age	int	10	0	Y	N	0	员工年龄
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表registered_users (注册用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	registered_users_id	int	10	0	N	Y		注册用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	mobile_phone_number	varchar	16	0	Y	N		手机号码
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表reject_order (拒绝订单)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	reject_order_id	int	10	0	N	Y		拒绝订单ID
2	order_number	varchar	64	0	N	N		订单编号
3	appointment_users	int	10	0	Y	N	0	预约用户
4	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
5	mobile_phone_number	varchar	64	0	Y	N		手机号码
6	location_information	varchar	64	0	Y	N		地点信息
7	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
8	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
9	employee_id	varchar	64	0	Y	N		员工工号
10	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
11	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
12	service_price	int	10	0	Y	N	0	服务价格
13	appointment_time	varchar	64	0	Y	N		预约时间
14	order_time	varchar	64	0	Y	N		下单时间
15	cancel_time	datetime	19	0	Y	N		取消时间
16	reason_for_cancellation	text	65535	0	Y	N		取消原因
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表service_evaluation (服务评价)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	service_evaluation_id	int	10	0	N	Y		服务评价ID
2	order_number	varchar	64	0	N	N		订单编号
3	appointment_users	int	10	0	Y	N	0	预约用户
4	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
5	mobile_phone_number	varchar	64	0	Y	N		手机号码
6	location_information	varchar	64	0	Y	N		地点信息
7	home_service_users	int	10	0	Y	N	0	家政用户
8	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
9	employee_id	varchar	64	0	Y	N		员工工号
10	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
11	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
12	service_price	int	10	0	Y	N	0	服务价格
13	evaluation_time	datetime	19	0	Y	N		评价时间
14	evaluation_content	text	65535	0	Y	N		评价内容
15	evaluation_level	varchar	64	0	Y	N		评价等级
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表service_type (服务类型)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	service_type_id	int	10	0	N	Y		服务类型ID
2	service_type	varchar	64	0	Y	N		服务类型
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用\|2异常\|3已冻结\|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

3.4本章小结

整个家政服务系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 家政服务系统详细设计与实现

家政服务系统的详细设计与实现主要是根据前面的家政服务系统的需求分析和家政服务系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从家政服务系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1用户功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入家政服务系统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图，再往下是公告信息，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1 前台首页界面图

4.1.2 用户注册界面

家政服务系统的游客和时可以进行注册登录，当用户右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号等后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用用户注册界面展示如下图4-2所示。

图4-2注册界面图

注册关键代码如下：

/**

* 注册

* @param user

* @return

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {

// 查询用户

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

query.put("username",user.getUsername());

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

4.1.3 用户登录界面

家政服务系统中的前台上注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当用户输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到家政服务系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图4-3所示。

图4-3用户登录界面图

所有的用户都可以通过网页进入到家政服务系统中对信息进行查看，但是要实现预约、点赞、收藏、评论的话，就不是所有人都能操作的，必须成为家政服务系统的用户，注册登录的流程图如下图4-4所示。

图4-4注册登录流程图

登录的逻辑代码如下所示。

/**

* 登录

* @param data

* @param httpServletRequest

* @return

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

Map<String, String> map = new HashMap<>();

if(username != null && "".equals(username) == false){

map.put("username", username);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(email != null && "".equals(email) == false){

map.put("email", email);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

map.put("phone", phone);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}else{

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

if (resultList == null || password == null) {

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

//判断是否有这个用户

if (resultList.size()<=0){

return error(30000,"用户不存在");

}

User byUsername = (User) resultList.get(0);

Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();

if (groupList.size()<1){

return error(30000,"用户组不存在");

}

UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

//查询用户审核状态

if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

if (res==null){

return error(30000,"用户不存在");

}

if (!res.equals("已通过")){

return error(30000,"该用户审核未通过");

}

//查询用户状态

if (byUsername.getState()!=1){

return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

}

String md5password = service.encryption(password);

if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

// 存储Token到数据库

AccessToken accessToken = new AccessToken();

accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

tokenService.save(accessToken);

// 返回用户信息

JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

user.put("token", accessToken.getToken());

JSONObject ret = new JSONObject();

ret.put("obj",user);

return success(ret);

} else {

return error(30000, "账号或密码不正确");

}

4.1.4家政资讯界面

当访客点击家政服务系统中导航栏上的“家政资讯”后将会进入到该“家政资讯”列表的界面，然后选择想要看的家政资讯，点击进入到详细界面，同时可以进行点赞、收藏、评论操作，家政资讯界面如下图4-5 所示。

图4-5家政资讯界面图

4.1.5 家政服务详情界面

当用户点击“家政服务”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的家政服务，支持通过关键词对家政服务进行搜索，选择需要的家政服务点击可以进入到家政服务详细的介绍界面，在详细界面可以查看到家政服务的家政用户、员工工号、服务价格、员工姓名、员工年龄、服务类型、发布日期等信息，同时可以进行预约、点赞、收藏、评论操作，家政服务界面如下图4-6所示。

图4-6 家政服务详情界面图

4.1.6预约界面

当用户在家政服务界面想要进行预约，点击下方的“预约”按钮，就会跳转到预约信息填写界面，根据界面提示输入预约信息，点击“提交”按钮，预约就完成了，预约界面如下图4-7所示。

图4-7预约界面图

在实现预约操作的时候，没有登录的用户只能进行查看，如果想要实现预约这个操作的话，预约的前提必须是登录后才能进行。详见图4-8所示。

图4-8 预约流程图

4.1.7服务评价管理界面

当用户点击右上角“我的”按钮下面的“个人中心”，会进入到用户后台，点击“服务评价”可以查看自己提交的服务评价信息，支持对服务评价信息进行查询，修改、添加，删除操作，服务评价界面如下图4-9所示。

图4-9 服务评价管理界面图

4.2管理员功能模块

4.2.1用户管理界面

管理员点击“用户管理”这一菜单会显示管理员、家政人员和注册用户这三个子菜单，管理员可以对这三个角色的信息进行增删改查操作。界面如下图4-10所示。

图4-10用户管理界面图

用户管理关键代码如下：

@PostMapping("/add")

@Transactional

public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.insert(service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){

service.insert(map);

return success(1);

}

4.2.2家政服务管理界面

管理员点击“家政服务”按钮会显示自己添加的家政服务，如果想要添加新的家政服务，点击“添加”按钮根据提示输入家政服务，点击“提交”后在家政服务界面就可以显示了，如果信息有错可以对家政服务进行更新维护，也可以直接删除某一家政服务，同时设有查看管理评论的功能，对用户提交的评论进行管控。界面如下图4-11所示。

图4-11家政服务管理界面图

家政服务管理关键代码如下：

@PostMapping("/set")

@Transactional

public Map<String, Object> set(HttpServletRequest request) throws IOException {

service.update(service.readQuery(request), service.readConfig(request), service.readBody(request.getReader()));

return success(1);

}

4.2.3预约订单管理界面

管理员点击“预约订单”会显示出所有的预约订单信息，支持输入用户姓名或者服务名称对预约订单信息进行查询，如果想要添加新的预约订单信息，点击“添加”按钮，输入相关信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同时可以选择某一条预约订单信息，点击“删除”进行删除，也可以点击后面的“接受”、“拒绝”按钮对预约订单的接受/拒绝信息进行更新维护。界面如下图4-12所示。

图4-12 预约订单界面图

预约订单管理关键代码如下：

@RequestMapping(value = "/del")

@Transactional

public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {

service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

return success(1);

}

public void delete(Map<String,String> query,Map<String,String> config){

QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<E>();

toWhereWrapper(query, "0".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY)),wrapper);

baseMapper.delete(wrapper);

log.info("[{}] - 删除操作：{}",wrapper.getSqlSelect());

}

4.2.4拒绝订单管理界面

管理员点击“拒绝订单”会显示出所有的拒绝订单信息，支持通过订单编号或者预约用户对拒绝订单信息进行查询，也可以选择某一条拒绝订单信息，点击“删除”进行删除。界面如下图4-13所示。

图4-13拒绝订单管理界面图

4.2.5 服务评价管理界面

点击“服务评价”按钮会显示自己发布的所有的服务评价信息进行查询，也可以直接删除某一服务评价。界面如下图4-14所示。

图4-14服务评价管理界面图

5系统测试

5.1 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、家政资讯展示功能测试、家政服务添加、家政服务搜索、密码修改、预约功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5、5-6所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

家政资讯查看功能测试：

表5-2 家政资讯查看功能测试表

用例名称	家政资讯查看
目的	测试家政资讯查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击家政资讯列表
预期结果	可以查看到所有家政资讯信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

添加家政服务界面测试：

表5-3 添加家政服务界面测试表

用例名称	添加家政服务测试用例
目的	测试家政服务添加功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）点击家政服务，然后点击添加后并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，页面首页会显示新的家政服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

家政服务搜索功能测试：

表5-4家政服务搜索功能测试表

用例名称	家政服务搜索测试
目的	测试家政服务搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的家政服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改搜索功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

预约功能测试：

表5-6预约功能测试表

用例名称	预约测试用例
目的	测试用户预约功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）搜索查看家政服务，点击预约。 2）填写预约信息，点击进行提交。
预期结果	预约成功
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.2 系统测试结果

通过编写家政服务系统的测试用例，已经检测完毕用户登录模块、家政资讯展示模块、家政服务添加模块、家政服务搜索模块、密码修改模块、预约模块功能测试，通过这6大模块为家政服务系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

本文描述了家政服务系统设计与实现的原理和开发过程，该系统是通过springboot框架来搭建后台，中间件使用的是Tomcat服务器，数据库管理平台采用开源的Mysql，前台使用的是JQuery框架，同时使用Validate校验框架，这样就可以减少前端代码的输入量，而且基于JQuery框架的Validat框架使用简单，是流行的前端使用框架，前端使用的主要是Java页面展示技术。

在开发前做了许多的准备，在本系统的设计和开发过程中阅览和学习了许多文献资料，从开发这个家政服务系统的过程中我也收获了许许多多宝贵的方法以及设计思路，对系统的开发也起到了很重要的作用，系统的开发技术选用的都是自己比较熟悉的，比如Web、springboot、MYSQL，这些技术都是在以前的学习中学到了，其中许多的设计思路和方法都是在以前不断地学习中摸索出来的经验，其实对于我们来说工作量还是比较大的，但是正是由于之前的积累与准备，才能顺利的完成这个项目，由此看来，积累经验跟做好准备是十分重要的事情。

当然在该系统的设计与实现的过程中也离不开老师以及同学们的帮助，正是因为他们的指导与帮助，我才能够成功的在预期内完成了这个系统。同时在这个过程当中我也收获了很多东西，此系统也有需要改进的地方，但是由于专业知识的浅薄，并不能做到十分完美，希望以后有机会可以让其真正的投入到使用之中。

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[17]张茜. 面向社区的家政服务系统的设计与实现[D]. 苏州大学, 2019.

致谢

逝者如斯夫，不舍昼夜。转眼间，大学生活便已经接近尾声，人面对着离别与结束，总是充满着不舍与茫然，我亦如此，仍记得那年秋天，我迫不及待的提前一天到了学校，面对学校巍峨的大门，我心里充满了期待：这里，就是我新生活的起点吗？那天，阳光明媚，学校的欢迎仪式很热烈，我面对着一个个对着我微笑的同学，仿佛一缕缕阳光透过胸口照进了我心里，同时，在那天我认识可爱的室友，我们携手共同度过了这难忘的两年。如今，我望着这篇论文的致谢，不禁又要问自己：现在，我们就要说再见了吗？

感慨莫名，不知所言。遥想当初刚来学校的时候，心里总是想着工科学校会过于板正，会缺乏一些柔情，当时心里甚至有一点点排斥，但是随着我对学校的慢慢认识与了解，我才认识到了她的美丽，她的柔情，并且慢慢的喜欢上了这个校园，但是时间太快了，快到我还没有好好体会她的美丽便要离开了，但是她带给我的回忆，永远不会离开我，也许真正离开那天我的眼里会满含泪水，我不是因为难过，我只是想将她的样子映在我的泪水里，刻在我的心里。最后，感谢我的老师们，是你们教授了我们知识与做人的道理；感谢我的室友们，是你们陪伴了我如此之久；感谢每位关心与支持我的人。

少年，追风赶月莫停留，平荒尽处是春山。