弘玑|提升40%效率，银行行业RPA十大典型应用场景一览

导读

随着数字经济的高速发展以及企业数字化转型步伐的不断加快，商业银行内部信息系统越趋复杂，业务处理的自动化及智能化需求日益旺盛，采用传统经营和业务处理模式已经难以跟上时代的发展。

因此，探索科技赋能金融、实现数字化转型对银行业具有重要价值。

RPA作为一种新型自动化工具，其通过模拟人类与计算机的交互过程，自动执行基于规则、重复的业务流程，从而实现代替人工劳动、提升工作效率、减少人力成本的作用。

因此，RPA已成为企业业务自动化的核心基础设施，以及降本增效、赋能数字化转型的重要工具，具有极大的使用价值和长远的发展前景。

超级自动化亦成为全球金融行业关注的焦点，越来越多的企业开始部署自动化技术，以期挖掘下一波的生产力。

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为什么企业需要RPA？

一是提升效率，释放人力资源。

RPA机器人通过代替人工手动操作，可以有效减少大量重复性工作给员工造成的负担，从而释放人力资源，将人力投入到更有价值的领域。

而且RPA机器人可以全年7×24小时不间断工作，可为银行在提升服务效率的同时节省劳动力资金成本。

二是容易修改，快速适应环境变化。

RPA不仅能够精确地在更短的时间内完成大量工作，还能更好地适应“环境变化”。

任何变化，比如技术升级、业务需求调整，对于人工来说，学习和接受新事物的训练都是一个相对复杂和长期的过程，而RPA可以通过在编程中修改过程或引入新的