今天不会摆烂对不队——用户使用调查报告

这篇博客详细介绍了校园信息通项目的用户调查情况。主要针对本科及以上大学生和校园职工,通过问卷星收集数据。调查结果显示,用户主要通过QQ空间和好友推荐了解产品,最常用的功能是校园求助,界面设计受到好评。用户建议改进的地方包括app端求助界面和审核速度。大部分用户对产品满意度高,认为有发展潜力,特别是招聘和求助功能。未来产品将根据反馈进行优化。

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这个作业的目标1、通过问卷调查收集用户反馈信息
2、总结分析用户反馈信息
3、从中获取可以改进的部分
其他参考文献<<构建之法>>


项目概述

项目名称

校园信息通

项目简介

校园信息通——针对校园内部的集竞赛信息、校园求助、企业招聘为一体的信息平台。


调查说明

调查目的

更好的了解用户的需求,更好的发现产品的改进之处,进一步完善自己的产品,发掘产品的潜力,提升产品的市场竞争力。

调查对象

主要针对校园里各年级的大学生以及校园里的职工等。

调查方式

我们采用问卷星进行问卷设计和发布问卷,随后将问卷和产品转发给参与调查的用户,最后对问卷结果进行收集和分析。


问卷情况

问卷内容

校园信息通项目调查问卷

问卷总览

问卷数据分析

用户对象:

从数据中可以看出,本次参与调研的人群主要是本科及以上的大学生。

宣传方式:

从数据中可以看出,本次参与调研的人群主要是通过QQ空间以及好友推荐这两个途径了解到我们的产品。

功能界面:

调研对象对校园求助、竞赛题库、企业招聘三种功能的使用分布较为平均,使用最多的是校园求助功能,其次是企业招聘功能。
大多数的调研对象认为我们的界面较为美观。

改进之处:

大多数调研对象认为软件中没有需要改进和增加的功能,但仍然存在需要改进的地方,如app端求助界面还有可以改善的地方、app端校园求助帖子审核速度不够快、web后台登录界面进去需要点击才可以切换登录窗口等改进之处。

满意度调查:

大多数参与调研的人群对产品功能非常满意,对最吸引自己的功能的使用体验非常满意,对软件的整体满意度非常满意,并且表示会向他人推荐这款APP。

发展潜力:

如果有一个可以通过专业查找招聘岗位的软件,大多数接受调研的对象会选择使用,这将是我们的产品的优势。

虽然此次参与调研的人群没有经历过工作后被毁约的情况,但是如果有一个软件可以提供免费咨询帮助,大多数人会使用,这将是我们的产品的优势。

大多数参与调研的人群认为目前学校的求助平台方便,这意味着我们的产品要打入市场有一定的难度。但是大多数参与调研的人群表示愿意使用校内实时发帖求助沟通app,这将是我们的产品的优势。

意见与建议:

部分改进之处:

部分功能增加的建议:


总结

这次问卷调查我们收集到了很多反馈意见,让我们更加清晰的了解用户的需求,了解到项目更吸引用户的部分,以及我们产品的改进之处。我们会继续努力,进一步完善产品。

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