信息系统项目管理师(高项)_第三章 信息系统治理

一、治理与管理的区别:治理建立各种机制保证组织朝正确的方向和目标行动。管理由计划组织指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。企业治理基本目的是实现责权的合理安排和制衡,企业管理实现经营目标。治理更高一层次就是治理管理者。

二、IT治理

1.IT治理的基础

(1)IT治理的驱动因素:

        1)信息孤岛存在,缺乏共享的、网络化的信息资源,系统集成难题一直无法解决。2)信息资源整合目标空泛,没有整合“信息孤岛”的措施,数据中心建设和数据集中管理等规规划缺少可操作性,尤其是缺少数据标准化建设规划。

(2)IT治理的作用:

       1)良好的IT治理能够确保组织IT投资的有效性;2)IT属于知识高度密集型领域,其价值发挥的弹性较大。3)IT已经融入组织管理、运行、生产和交付等各个领域,成为各领域高质量发展的重要基础。4)信息技术发的发展和新技术的引入,可为组织提供大量新的大战空间和业务机会。5)IT治理能够推动组织充分理解IT价值,从而促进IT价值挖掘和融合利用。6)IT价值不仅取决于好的技术,也需要良好的价值管理好,场景化的业务融合应用;7)高级管理层管理幅度有限,无法深入到IT每项管理当中,需要采用明确权责和清晰管理去确保IT价值;8)成熟度较高的组织以不同的方式治理IT,获得领域或行业领先的业务发展效果。

(3)IT治理目标

        与业务目标一致、有效利用信息与数据资源、风险管理。

(4)管理层次有三个层次

        最高管理层(IT战略和业务战略是否一直、价值交付、企业发展要求,指导信息和数据分配)、执行管理层(制定IT目标,分析新技术的基于和风险,建设关键过程与核心竞争力。分配责任、定义规程、衡量业绩;管理风险等)、业务与服务执行层(信息和数据服务提供和支持;IT基础设施建设和维护;IT需求提出和响应)。

(5)IT治理的核心是关注IT定位和信息化建设与数字化转型的责任权利

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