本文详细阐述了测试人员应具备的技能与角色，包括熟悉产品版本、搭建测试平台、问题定位及解答客户疑问等关键能力。
1.测试人员应该熟悉所测试产品的最新版本
2.测试人员应该知道最近三个版本修改的内容
3.测试人员根据测试记录能快速找到任何bug所在哪个版本修正
4.测试人员应该根据方案应用要求自己搭建测试平台，验证其功能
5.测试人员在测试过程中对遇到的问题能够定位故障环节
6.熟悉产品的所有功能，解答客户提出的问题
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