在ClkLog的日常咨询中,我们发现有接近一半的客户是刚刚起步接触用户行为分析,在意识到这项需求之后,他们常常面临各种困惑。为此,ClkLog通常会建议客户从三个关键点来梳理:
- 我们的需求目标是什么?可能会涉及哪些产品?
- 公司对产品数据是否有要求?SaaS还是私有化建设?
- 核心需求是哪些?是否需要产品包含或可以自己二开?
一、什么是用户行为分析系统?
用户行为分析系统是一种用于采集、存储并分析用户在 Web、APP、小程序等平台上行为数据的工具。核心功能包括:
- 实时访问统计(PV、UV、IP、来源等)
- 事件埋点分析(点击、注册、支付等)
- 用户路径追踪与漏斗分析
- 用户分群与画像分析

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