本文介绍了一种比喻为托网渔船捕捞渔的收集需求方法，强调了使用开放式问题和背景无关问题来深入了解用户需求的重要性。文章提出了几种有效的用户故事收集技巧，包括用户访谈、问卷调查、观察和故事编写工作坊，并详细解释了开发人员和客户在这一过程中的职责。
一、要像“托网渔船捕捞渔”那样来收集需求
二、故事会随着项目进展二演变，所以需要一些可以反复使用的方法来搜集用户故事
- 用户访谈——注意开放式问题和背景无关问题
- 问卷调查——不利于跟进后续问题，不能够深入探讨
- 观察
- 故事编写工作坊
其中开放式问题和背景无关问题描述：
开放式问题——比如“为了让我们新一代产品运行在浏览器中，你愿意舍弃什么”
背景无关问题——“你会不会为了让软件在浏览器里运行，而牺牲性能和丰富的用户体验”
三、小结
四、人员职责
开发人员职责：
- 负责理解并使用多种技巧来捕捞用户故事
- 负责指导怎么使用开发式和背景无关的提问
客户职责：
- 负责理解并使用多种技巧来捕捞用户故事
- 负责尽早的写更多的用户故事
- 作为软件用户的主要代表，负责多和他们沟通
- 了解怎么使用使用开发式和背景无关的提问
- 如果需要关于编写故事的帮助，负责安排并举办一次或多次故事编写工作坊
- 负责确保在捕捞故事过程中考虑所有用户角色
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