PMP项目管理—干系人问题

本文探讨了PMP考试中常见的干系人管理情景题,解析了干系人问题的解决策略,包括管理干系人参与、干系人管理计划、让干系人尽早参与及识别记录干系人的方法,同时提供了干系人意见不一致或有冲突时的应对方案。

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干系人问题(阻碍项目)也就是PMP考试中常见的情景题,有四个正确的答案可以选:

1.管理干系人参与(包括找当事人开会了解情况,找当事人开会统一意见,说服、引导当事人)

2.干系人管理计划:(执行、查看干系人管理计划)

3.让干系人尽早参与

4.识别、记录干系人。(如果本选项和沟通管理计划都可以选,首先是识别、记录干系人)

 

干系人意见不一致或者有冲突,正确答案:

1.引导式研讨会

2.与相关干系人开会,统一意见

3.与当事人见面,了解原因

 

 

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