敏捷回顾 团队从优秀到卓越之道（二）

第2章 为团队量身定制回顾会

1）了解历史和环境

——了解团队的历史背景和工作环境

 

2）指定回顾会目标

——寻找改进我们实践活动的方法

——探索我们过去做得好的

——发掘没有完成任务背后的原因

——寻找改进我们响应客户需求的方法

——修复被损害的关系

 

3）确定会议时间长度

——参考迭代开发周期

——复杂性

——团队的规模

——冲突的严重程度或争论的激烈程度

 

4）拟定回顾会的框架

5）选择活动

——鼓励大家平等地参与

——突出讨论的焦点

——鼓励新观点

 

第3章 主持回顾会

介绍回顾会主持的角色和技能。关注回顾会的流程和整体框架。回顾会主持人必须保持中立，即使他们有鲜明的立场。

1）活动管理

• 作为主持人，你有两项任务：随时回答有关活动的问题，掌握整个会议室的情况；
• 对每一项活动做总结

2）掌握小组活动的动态

——帮助你的团队继续前进

 

3）管理时间

——需要一种能够暗示大家该进入下一个阶段的信号

 

5）管理好你自己

——管理好自己的情绪状态和反应

 

6）让你的技能再上一个台阶

可以考虑在以下几个方面巩固你的技能：

• 参与活动
• 帮助团队达成协议
• 了解管理团队动态
• 提高自我觉察意识
• 练习使用白纸板