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RSS订阅原创 关系型生意模式下的客户需求管理
《关系型商业模式下的产品需求管理策略》摘要：本文针对关系型商业模式中的产品需求管理挑战，提出系统性解决方案。核心是建立分层分级机制，将需求划分为核心基础、行业通用、战略定制和边缘风险四类，并匹配客户价值分级。通过设立五道否决闸门、可视化资源池和成本转嫁机制，避免过度定制。同时强调标准化与灵活性的平衡，采用可配置化设计、插件式架构和需求抽象等方法。文章还提出全流程管控措施，包括三方确认、沙盒环境和专属维护清单，并构建技术债务监控、核心保护区等"抗脆弱"体系。最终实现在维护客户关系的同时，保
2025-07-18 11:13:12
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原创 关系型生意模式的产品设计与规划
内部培训和对外材料（如白皮书、演示PPT）重点突出产品的稳定性指标、安全认证、合规证明、成功客户案例（尤其是可汇报的成果）以及快速响应/定制服务的承诺和能力。构建丰富、易用的配置选项、API接口、扩展点、插件机制。核心价值主张： 强调产品的稳定性、安全性、可控性、易汇报性，以及响应速度、定制能力、服务承诺——这些是关系人能拿去“讲故事”和“保安全”的点。这是关系的“安全垫”。深入一线，理解客户决策链： 不仅仅是最终用户，更要关注决策者、影响者、使用者各自对产品的底线要求（功能、合规、安全、基础性能）。
2025-07-17 08:58:15
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原创 关系型生意模式下的产品战略定位
在关系型生意（如B2B/政府项目）中，产品核心定位是支撑关系而非决定销售。需满足7点：1）无致命缺陷（可靠/合规/可交付）；2）稳定达行业及格线；3）灵活定制与快速服务响应；4）价值易包装展示；5）定价包容关系成本；6）低学习成本；7）规避风险。本质是“安全、稳定、可控、够用、易卖” ，并随市场升级。关系非万能，长期需产品壁垒。
2025-07-16 10:23:02
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空空如也
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