又一家硅谷明星公司误删库了

之前我们连续分析了两起误删库事件,Linear 删库GitLab 删库。就在我们准备让这个主题告一段落时,业界又发生了一起删库事件。

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这次的主角是 Resend,也是最近硅谷冉冉升起的明星初创公司。想重塑邮件体验,挑战像 Mailchimp 这样的老牌玩家。

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这次的删库事件依然是熟悉的配方,在执行数据库 schema 变更时,本来是针对本地环境执行,但结果命令发给了生产数据库,就这样把数据都删没了。

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而在恢复的过程中,第一次恢复使用了错误的备份,导致浪费了 6 个小时。又经过额外的 5 小时备份,才把数据库恢复过来,但还是有 5 分钟的数据丢失了。Resend 也列出了一些后续措施:

  • 恢复 5 分钟丢失的数据
  • 收回所有用户对生产环境的写权限
  • 改进本地开发流程,以降低数据库 schema 变更的风险
  • 提高故障演练的频率

也因为 Resend 小有名气,所以也引来了 Hacker News 上网友们的锐评:

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太业余了,像 email 这种核心组件,还是交给更加成熟的 AWS SES,Postmark,Sendgrid 这些吧。

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或许这家公司根本就不该存在。

如何避免

笔者认为这个故障虽然有点低级。但连错数据库这个事情,不算少见。备份过程碰到意外,也很常见。当然低级的问题,解决起来也不难。

针对第一点,引入像 Bytebase 这样的变更审核工具,所有针对生产环境的变更操作都要通过 Bytebase,经过人工审核后才能发布。

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针对第二点,首先是采用云上的托管数据库服务,因为他们提供了完整的数据备份和恢复功能。另外就是定期做灾备演练。

大家也引以为戒吧。


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