1. 设计用户界面的5个目标是什么?
2. 解释什么是自然语言界面?它们的主要缺点是什么?
3. 解决什么是问答式界面?它们最适合哪一类用户?
4. 用户是如何使用屏幕菜单的?
5. 什么是嵌套菜单?它有什么优点?
6. 解释什么是屏幕输入/输出窗体?它的主要优点是什么?
7. 基于Web的窗体有什么优点?
8. 基于Web的窗体界面有什么缺点?
9. 解释什么是命令语言界面?它最适合哪一类用户?
10. 解释什么是图形用户界面?程序员设计图形用户界面的主要难点是什么?
11. 哪一类用户使用图形用户界面 最为有利?
12. 设计良好的屏幕对话的3个原则是什么?
13. 图标、图形和颜色在提供反馈方面起着什么作用?
14. 列出在用户界面设计中有助于减少用户操作的6种方法。
15. 列出评价用户界面的5个原则。
16. 在哪7种情况下必须向用户提供反馈?
17. 采用哪一种方法通知用户输入已接受是比较合适的?
18. 系统在什么情况下应气馁用户的输入形式是否正确,此时还需要哪些辅助反馈?
19. 为什么不能只用嘟嘟声或蜂鸣声来通知用户输入不正确?
20. 当用户的请求没有完成时系统应该有什么反馈?
21. 试述电子商务网站为了吸引用户提供反馈而采用的两种设计方法?
22. 列出有助于商务网站导航和吸引用户的4种可行方法?
23. 什么是超文本链接?应在哪里使用它们?
24. 用速记符号表示6种基本的查询方法?
25. 列出搜索Web的6个原则。
26. 数据挖掘的目的是什么?
27. 数据挖掘需要“挖掘”什么信息?
28. 试述数据挖掘存在的4个问题。