详谈企业数字化转型（一）

什么是数字化转型？

数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上， 进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。

数字化转型概述图

根据Gartner公司的定义，Digitization是从analog形式到digital形式的转变，且这一转变不带来质的改变。也就是说Digitization所代表的数字化不改变事物本身，而是改变事物的存在或存储形式、使之能够被计算机处理。这个过程也正对应着信息数字化，举例来说，将纸质文件扫描为电子文件、将相片存储为电子格式、将经营数据存储为电子数据等都属于Digitization。

同样根据Gartner公司的定义，Digitalization是利用数字技术改变商业模式、创造新价值，是向数字企业转变的过程。Digitalization所代表的数字化是要改变企业的组织形式或业务流程，比如免费增值模式、电子支付、慕课等。

最后，根据维基百科，Digital transformation，也就是今天主要讨论的数字化转型，是digitalization对社会的总体和整体影响。维基百科认为，数字化转型使第二种数字化digitalization成为可能，进而将业务数据化，从而带来改变现有商业模式、消费模式、社会经济结构、相关法律和政策、组织模式、文化壁垒等的机会。比如区块链、共享经济等。

首先从数字化转换来看，微软公司做出了很好的表率。

微软有一种是自下而上，广泛从每一个人、机器、流程等单个点的数字化出发，为每一个点配置数字化的能力，再通过每一个