岗位职责:
1、根据公司的服务政策和服务理念,完成服务任务,参与迈瑞设备装机、维修、培训、升级、工程更改、主动服务等现场服务工作,为公司产品的开发和销售提供支持;
2、及时有效地为客户提供技术支持,解决客户问题和投诉;
3、参与区域服务流程改善和服务品牌建设,提升客户满意度。
岗位要求:
1、本科以上学历,生物医学工程、电子、医学检验相关专业;
2、良好的客户服务意识及团队合作精神;
3、良好的沟通、表达能力,优秀的学习能力;
4、英语四级以上,能熟练运用计算机和办公软件;
5、能适应出差。
岗位负责迈瑞设备的安装、维修、培训等服务,支持产品开发与销售,解决客户问题,提升满意度。要求生物医学工程、电子、医学检验专业本科以上,良好客户服务意识,英语四级,熟练使用计算机。
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