沟通的艺术：从开始到结束的一致性

面对伴侣的不满，表达是必要的。然而，倘若一开始就采用批评指责的方式，很可能会激起对方的愤怒，甚至引发反击。正如那句老话所言，“良好的开端是成功的一半”，这一原则在沟通中同样至关重要。戈特曼教授指出，沟通的起始方式，往往预示着其最终的结果。