2021

本文探讨了个人在工作和学习中常遇到的问题,如忽视问题的存在、缺乏总结习惯以及不清晰的客户需求理解。指出通过建立结构化的思维和定期总结,可以显著提高工作效率和客户满意度。同时,强调了摸清客户需求的重要性,以此驱动个人能力的提升和收益增长。

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个人问题总结

1.没有认识到问题存在

2.完成后不总结。不想总结、懒得总结

收益约等于0

3.缺少结构化的整理

4.不能摸清客户需求

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