
大家下午好,在11月份运营人员对账的时候发现账单数据不对, 这个是发生在一个物联网的公司,在线上用户未支付的情况下,依然能够正常交易,导致有45笔交易单成交, 直接经济损失额度是465元人民币。

先谈谈这个问题是如何发现的,从测试角度来说,该问题的出现在线上是真心不应该, 最基本的用户扫码支付时不输入支付密码,该笔支付未完成,不应该启动交易流程的,而然这个现象就发生了,版本发布上线后,用户预支付100元,然后是撤销支付 ,然后交易完成后需要退款,找到工作人员,经研发、测试分析后发现该笔支付是撤销状态,用户并没有支付费用,无法进行交易完成退款,问题发现了,第一时间进行复现,该问题是一个必须问题,第一时间修复,发布上线。

如何做好支付测试呢?减少财产损失呢?:
我们日常的支付交易非常常见,如:微信支付、支付宝支付、银联支付、钱包支付(虚拟充值)、第三方支付拉卡拉、收钱吧 等等。
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做好系统测试的签名校验测试
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做好支付中各个状态测试,如待支付、已支付完成、支付超时、支付断网、支付密码错误、调起支付取消等等。
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支付账单对账、支付金额
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支付数据统计报表
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多单支付、合并支付、支付渠道
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支付金额二维码、支付后跳转页面等

总结一下,在做支付测试的时候,一定要核对好支付状态,及支付金额,在财务对账上我们的金额是不能差1分的,支付数据的准确度要求非常高, 尤其是涉及到钱方面,多收了用户投诉,少收了公司损失,总之测试支付的时候一定要保证金额的入账与用户退款是正确无误的。
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