个性化、自主化数据分析|Agentic AI的前世今生

引言

随着大模型和生成式AI的发展,AI Agent成为2024年底AI领域最火热的话题之一。LangChain发布了“State of AI Agents in 2024“ (https://www.langchain.com/stateofaiagents)的调查报告。

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报告显示,Agent技术在实际业务场景中的应用正在逐渐开始加速。

本期,我们邀请质变科技数据科学家、AI-ready数据云团队布道师则明为大家分享系列话题《Agentic AI》,分别从Agentic AI的发展脉络、技术架构和当前开源社区所提供的支持,以及具体的商业应用等方面进行分享,本篇是Agentic AI系列的第一篇。

 AI Agent的基本特征

AI Agent概念本身并不新鲜,本质上是一个探索如何通过计算及模拟人类智力活动的思考框架。Agent本质上有以下几个基本特征:

1.自主行动:Agent一旦训练和部署完成,能够自主进行决策和行动,而无需人工进一步干预。

2.环境感知:Agent能够(主动或被动)获取其执行环境的各种上下文信息。甚至能以多种模态接受和处理环境信息。

3.工具使用:Agent在完成任务的过程中,能够通过工具使用的能力与各种系统进行交互(包括其他Agents)。

随着AI技术的发展,Agent能力也获得进一步提升:

4.多方协调:Agent能够自主的与其他智能系统或Agent配合生成全局计划以完成各种任务。

5.自主学习:Agent能够从过往的任务经验和反馈中获取所需要的数据,对自身进行改进,从而进一步提升任务性能。

在人工智能的发展史上,曾经出现多种技术为AI Agent提供支撑,比如70~80年代的专家系统,通过基于规则的推理来模拟人类专家在特定领域的决策行为。在基于统计的机器学习兴起之后,AI Agent能从大量数据中自动学习和发现特定的模式和规律,减少了对(人工)规则的依赖。而神经网络和深度学习的兴起则进一步提升了AI Agent在自然语言、语音图像等多模态数据上的性能。

 大模型时代AI Agent的智能增强

随着预训练大模型的兴起,AI Agent进一步得到了增强,主要体现在以下几个方面:

1.CoT & Planning:思维链及其相关的衍生技术进一步提升了Agent计划制定的泛化能力。通过对复杂问题的拆分,ReAct打开了大模型在行为规划方面的思路;随后出现了Tree-of-Thought, Graph-of-Thought, Forest-of-Thought等各种个样的发展;这进而又推动了执行路径的优化,比如引入MCMC (Monte-Carlo Markov Chain) 等技术等等。

2.Memory:传统Agent记忆往往依赖于事先定义的schema,这限制了Agent记忆可用的状态空间和表达能力。GenAI提供了统一的语义表征,Agent记忆从而获得了近乎“free  form”的能力,大大扩展了Agent记忆的应用范围。

3.多模态能力:基于预大模型的技术实质上创建了一个统一的语义空间,从而使得各种模态的数据能在这个统一的空间里进行训练,应用程序因而也能够对多种模态的数据进行统一的处理。

4.Self-reflection:Agent在LLM的加持下,能够对自身的计划和执行结果进行进一步的分析,获得改进以进一步提高准确率等性能。

以上种种能力结合到一起,完善了一个通用MAS的场景。在 GenAI的加持下,Agent现在有了统一的语义表达方式来进行通信,同时也拥有了动态计划的生成能力,还能够通过反思对计划和结果进行反思。这实际上形成了某种递归的问题解决模式,而这正是智能的核心特征之一。(《GEB》)

随着简单的LLM封装在各种商业场景中逐步暴露出能力的局限,Agentic AI继而在生成式AI这波浪潮后深入发展。在德勤发布的“How AI agents are reshaping the future of work”( https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/consulting/us-ai-institute-generative-ai-agents-multiagent-systems.pdf) 报告探讨了Agentic AI在复杂(和不可预测)场景中的明显优势。

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作为deeplearning.ai的创始人,Andrew Ng也在各种场合探讨Agentic AI Workflow的重要性(Andrew Ng Explores The Rise Of AI Agents And Agentic Reasoning | BUILD 2024 Keynote https://www.youtube.com/watch?v=KrRD7r7y7NY)。在他看来,Agentic AI代表了新一代智能体技术的发展,其核心是通过分步骤规划、迭代式工作流和角色分工,使智能体能够以更高效和精准的方式解决问题。同时他也提出了当前Agentic AI中最核心的几种设计模式:

1.反思(Reflection)

2.工具使用(Tool Use/API Call)

3.计划(Planning)

4.多智能体(Multi-Agent Collaboration)

随着技术理解的进一步加深和实践中的优化和调整,Agentic AI已经在各种场景中得到应用和发展,2025年成为AI Agent元年 (Why 2025 Will Be The Year of AI Agents https://www.youtube.com/watch?v=kHPXbo2OkzA)。未来,Agentic AI将从单一Agent发展到“群体协作”的模式,彼此协作甚至对抗,完成更复杂的任务。

不止chatGPT,个性化+自主化数据分析,超越BI指标平台

作为AI时代Data Infra无人区的探索者,质变科技于近日发布了一项以数据为中心的AI分析服务Relyt AI。依托于以大模型为基础的可解释分析引擎、端到端(E2E)的数据理解与管理技术,以及支持PB级大规模计算的核心技术,Relyt AI能够提供包括基于数据集的AI问答、自然语言交互的数据分析、探索与洞察等一系列能力。这些功能广泛应用于对准确性要求极高的工作场景。

目前,Relyt AI分析服务已经在全球市场获得了超过110万用户的高频使用和验证,累计处理超200万文件、1200万数据任务。AI-ready Data Infra正在持续迭代,质变科技期待与全球客户一起,激活每个人的数据潜能。

### Agentic AI介绍 Agentic AI描述的是人工智能具备自主性的能力和行为[^2]。这种技术使机器能够在复杂环境中独立做出决策,设定目标并采取行动来达成这些目标。 #### 原理 Agentic AI的核心在于赋予计算机程序或机器人自我意识和主动解决问题的能力。这涉及到多个方面: - **感知能力**:通过传感器或其他输入机制获取周围世界的实时数据。 - **认知处理**:利用算法分析收集到的数据,理解当前状况以及可能的变化趋势。 - **规划与决策**:基于对环境的理解,制定行动计划,并评估不同选项之间的利弊得失。 - **执行控制**:按照选定策略实施具体操作,同时监控进展并对意外情况进行调整。 ```python def agentic_ai_process(environment_data): perception_results = analyze_environment(environment_data) decision_plan = make_decision(perception_results) execute_actions(decision_plan) while not goal_achieved(): adjust_strategy() continue_execution() ``` #### 特点 - 自主性:无需人类持续干预即可自行运作。 - 目标导向性:能够设立长期或短期的目标,并努力实现它们。 - 适应性:面对变化时表现出灵活性,快速学习新情况下的最佳应对方式。 - 多功能性:适用于各种应用场景,从工业制造到个人助理服务等领域。 #### 应用 Agentic AI的应用非常广泛,在零售业中,AI Agents可以帮助优化库存管理和客户服务体验;在物流配送领域,则可提高运输效率降低运营成本。此外,还有智能家居控制系统、自动驾驶汽车等新兴方向也离不开这项关键技术的支持[^1]。
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