一文读懂IaaS、PaaS、SaaS：从概念到真实应用案例

云计算的三种核心服务模式——IaaS、PaaS、SaaS，早已渗透到企业运营与日常工作的方方面面。它们以"按需服务"为核心，却在服务层级与应用场景上有着本质区别，以下结合真实案例带你直观理解。
 
一、IaaS：基础设施即服务，按需租用的"数字地基"
 
IaaS是云计算的底层服务，为用户提供虚拟化的计算、存储、网络等基础设施资源，用户无需采购物理硬件，可根据需求动态调整资源规模，主要服务于运维团队与技术型企业。
 
典型案例：
 
- 阿里云ECS：作为国内IaaS市场的标杆服务，阿里云ECS（弹性计算服务）提供可弹性伸缩的虚拟服务器，企业可根据业务峰值灵活调整CPU、内存、存储配置。无论是初创公司搭建官网服务器，还是大型企业部署分布式系统，都能通过ECS快速获取基础设施支持，无需承担硬件采购与机房维护成本。
- AWS EC2：亚马逊AWS的EC2（弹性计算云）是全球IaaS服务的代表，支持多种操作系统与实例类型，从基础的网站托管到高并发的电商促销场景，均能通过按需付费模式满足资源需求，成为众多跨国企业的基础设施首选。
- AI IaaS领域玩家：在智算需求爆发的背景下，阿里云、火山引擎、百度智能云等企业已成为GenAI IaaS市场的核心参与者，为AI模型训练与推理提供高性能计算资源，2025年上半年国内GenAI IaaS市场规模已达166.8亿元。
 
二、PaaS：平台即服务，开发者的"一站式工坊"
 
PaaS建立在IaaS基础之上，为开发者提供涵盖开发工具、运行环境、数据库、测试部署等全流程的开发平台，让开发者无需关注底层基础设施，专注于代码编写与应用创新。
 
典型案例：
 
- Heroku：作为经典的PaaS平台，Heroku支持Java、Python、Ruby等多种编程语言，提供一键部署、自动化测试与扩容服务。开发者只需上传代码，平台即可完成依赖配置、环境搭建与应用发布，极大简化了Web应用的开发流程。
- Google App Engine：谷歌推出的PaaS服务，提供完整的应用开发与托管环境，集成了谷歌的数据库、存储与身份认证服务。企业开发团队可借助其快速构建高可用的云原生应用，且能根据访问量自动伸缩资源。
- 建筑行业专用PaaS：以见科技的"一见® BIM+AR 建筑平台"为代表，这类垂直领域PaaS平台为建筑行业开发者提供BIM建模、AR可视化等专用工具与运行环境，支撑起建筑全生命周期的SaaS化产品开发与服务交付。
 
三、SaaS：软件即服务，即开即用的"云端工具集"
 
SaaS是面向最终用户的顶层服务，将软件应用部署在云端，用户通过浏览器或轻客户端即可访问，无需负责安装、升级与维护，按订阅周期付费，广泛覆盖个人办公与企业经营场景。
 
典型案例：
 
- 办公协作类：
- Microsoft 365：整合了Word、Excel、Teams等办公工具，用户无需本地安装即可在线编辑文档、召开视频会议，平台会自动完成软件更新与数据备份，是企业协同办公的主流选择。
- 钉钉/企业微信：聚焦企业内部协同，集成了即时通讯、流程审批、考勤管理等功能，帮助企业实现跨部门、跨地域的高效协作，适配中小企业数字化管理需求。
- 垂直业务类：
- 金蝶云星辰：专注中小企业财务与经营管理的SaaS平台，通过AI发票识别、智能记账、进销存管理等功能，实现"财务+业务"一体化运营，某贸易公司使用后记账时间从3天缩短至1小时。
- 纷享销客：CRM领域的代表性SaaS产品，通过线索追踪、销售漏斗管理、客户画像分析等功能，帮助企业整合客户资源，提升销售转化效率。
- 有赞/微盟：聚焦电商场景的SaaS工具，为中小企业提供多平台店铺搭建、订单管理、会员运营等功能，支持微信商城、抖音等多渠道同步运营，降低跨平台操作成本。
- 个人应用类：
- Gmail/Outlook：云端邮件服务，用户可通过网页或客户端随时随地收发邮件，附件存储与邮件备份均由平台负责，无需担心数据丢失。
- Slack：团队沟通SaaS工具，支持按项目创建沟通频道，集成了文件共享、任务管理等功能，成为远程团队协作的常用工具。