Android应用中意见反馈功能的探讨与实现

很多Android应用的都提供了“意见反馈”功能，便于收集用户对该产品的建议，今天就来研究下现在市面上的“意见反馈”功能的实现形式，以91手机助手，网易新闻和布卡漫画为例，相应的有三种不同的形式：

1）91手机助手（滚动型）

主界面使用ScrollView实现，软键盘会覆盖界面下方的内容，需要滚动才能看到下面的输入框等信息，适合反馈界面信息量比较多的情况。同时在标题栏的右边有个客服答复按钮，能够让用户看到自己反馈信息的回复，增强了产品与用户交互性。

 

  

 

2）网易新闻（非滚动简洁型）

网易的反馈界面很简洁，中间内容部分只有三个控件垂直排列，使用LinearLayout进行布局，没有滚动功能，并在AndroidManifest文件中指定了

android:windowSoftInputMode="adjustResize"

保证软键盘不覆盖控件内容，而是将控件托起。

 

 

3）布卡漫画（第三方SDK型）

这种类型是第二种类似，只不过在标题栏右边增加了历史反馈按钮，方便用户查看以前的反馈信息，以及产品的给予用户信息的反馈。但由于使用了第三方的SDK，容易造成与其他应用界面雷同，且受限于第三方，这种常见与小公司或个人开发的应用中。当然，好处是工作量是减少了一些。

 

  

 

接下来就来搭建意见反馈的框架程序，首先看下程序实现后的主界面：

 

  

 

界面的布局比较简单，意见反馈页使用LinearLayout垂直布局，标题栏右边按钮用于切换到反馈记录页，提交按钮的动作是运行自定义AsyncTask，并在onPreExecute中显示进度对话框，doInBackground中将反馈信息发送给服务器，在onPostExecute中隐藏进度对话框，接收反馈结果信息并显示。反馈记录页基于ListView进行历史记录的显示，历史记录应该存放在本地数据库中。鉴于代码比较简单，需要代码框架的话可以直接到下面地址获取，并根据具体需求进行修改。

http://download.youkuaiyun.com/detail/ace1985/4447296