一款基于FastAdmin+GatewayWorker开发的多项目多场景排队叫号系统,支持大屏幕投屏,语音播报叫号,可用于餐厅排队取餐、美甲店排队取号、排队领取、排队就诊、排队办理业务等诸多场景,助你轻松应对各种排队取号叫号场景。
功能简介
- 智能排队管理:
- 系统能够自动识别客户到达,并自动为其分配一个唯一的排队号码。
- 客户可以通过自助终端机、手机APP或微信公众号等多种方式获取排队号码。
- 系统支持多队列管理,可以根据不同的业务类型或需求设置不同的队列。
- 实时叫号通知:
- 当客户轮到服务时,系统会通过语音播报、LED显示屏或手机推送等方式通知客户。
- 客户可以根据通知及时前往指定窗口或位置进行服务。
- 信息展示与查询:
- 系统能够实时展示当前各队列的等待人数、预计等待时间等信息,让客户了解排队情况。
- 客户可以通过自助终端机、手机APP等方式查询自己的排队状态、预计等待时间等信息。
- 预约与优先服务:
- 系统支持预约功能,客户可以提前预约服务时间,减少现场等待时间。
- 对于VIP客户或特殊客户,系统可以设置优先服务,确保他们能够及时获得服务。
- 数据分析与报表:
- 系统能够收集并存储排队数据,包括客户到达时间、服务时间、等待时间等。
- 通过对这些数据的分析,企业可以了解客户需求、服务效率等情况,为改进服务提供参考。
- 系统可以生成各类报表,如客户流量报表、服务效率报表等,便于企业进行管理和决策。
- 跨渠道服务:

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