前两天看了一本书籍。几乎是所有互联网公司对于底下员工必培训的一个书籍。利用技术、营销的手段相互结合,在互联网上达到一个高效率的增长,增长黑客 他主要强调的一个是跨职能的工作,通过一些数据的分析,没找到适用于增长的思路,然后并且进行一个反复的测试,不仅适用于互联网,还是用于其他的行业。这题主要是提供了一个方法论,从目的出发,要找到增长相关的一些关键的因素
一、产品验证与市场调查
在互联网公司做营销,不论是从事哪一块的职能,我们都可以做到营销的工作。
通过跨职能团队,互联网的增长会打破产品营销的格局。
以数据驱动增长策略
比如说我们这里有一个方案,我们会通过数据去分析,分析我们这个方案在哪一步是出了问题。然后反馈到哪一步是需要改进的?通过不断的数据去反馈哪些地方改进是有效的,哪些地方改进是无效的,然后去优化。通过数据去了解客户,避免盲人摸象。
这里就不得不讲增长黑客的工作流程
对于增长黑客他的工作流程首先是需要有一个比较好的产品,怎样判断这个产品是否好?那就是当某一天这个产品消失了,你询问客户。这会给他带来什么样的影响?如果40%的人都觉得没有什么影响。那它不一定是一个特别成功的产品。
二、组建增长团队
第二个步骤就是要组成一个专门的增长团队
比如书中介绍的这样一个软件,在软件进行更新的时候,很多客户都没有更新。那这个时候就需要增长的人来做这件事情。调查为什么大家没有更新?经过调查完之后发现没有更新的方向,就是找不到在哪里更新。于是产品部门就在这个APP上增加了一个按钮。然后解决了这个问题。这样更新率就上去了
三、制定增长战略
那接下来就要找一个比较明确可行的增长战略
如果战略制定得过于缓慢,公司可能会错过市场机会;而如果增长速度过慢,公司则可能面临生存危机。是如何完成这一套增长战略的实行?首先呢就是要找到一个重要的指标。比如一个产品增长的转换,意思是从这个客户从认识这个产品到从这个产品里面购买某一样东西,深入的了解这个产品。
每一层都是一个筛选机制,
最后根据这一套机制快速的获取数据,然后快速的实验,找出问题解决问题
总结下来:
一、产品验证与市场调查
二、组建增长团队
三、制定增长战略
四、进行增长实验与优化
增长黑客的工作离不开实验和优化。为了找到真正有效的增长策略,需要先确定一系列关键指标(如转化率、留存率等),并围绕这些指标设计实验。从用户接触到产品到最终购买的过程中,每一层都是一个筛选机制。并且快速获取实验数据,分析实验结果,并根据结果调整策略以解决问题。这种快速迭代和优化的过程将帮助我不断逼近最佳的增长路径。
那么如何扩大用户量?
从获取用户到激活用户到留存用户有一个叫做AARRR 的转换漏斗模型:
对于客户从获取到激活到留存到变现。最后推荐,尽量降低获取用户的成本,让用户更长久的留存,购买之后反复购买
获取用户的成本绝对不能太高,除非有收回成本的计划,可以刚开始不赚钱,但是到后面的话,必须要有一个切实可行的计划,把钱拿回来
关于如何获客:一个是文案的能力 ,一个是变现的渠道;
比如当时的iPod,乔布斯给这个产品介绍是,可以把1000首歌装入你的口袋。(多么牛的文案)
增长黑客厉害的地方,一切都是可以靠数据说话,而且快速的去反应,轻松的测试
有好的文案之后 ,就是要找到最优的渠道
在针对渠道进行深度调研与筛选的过程中,面对众多潜在渠道及其伴随的复杂多变因素,直接全面测试不仅耗时耗力,而且效率低下,甚至可能导致项目周期过长而失去市场先机。因此,一个高效且实用的策略是采取分阶段、有重点的筛选与评估方法。
首先,进行初步筛选,旨在快速剔除那些明显不符合项目需求或预期效果不佳的渠道。这一阶段应基于过往经验、市场调研数据及初步分析,快速缩小选择范围,保留那些看起来更有可能带来正面效果的渠道。
接着,进入详细评估阶段,对初筛后保留的渠道进行深入分析。这包括但不限于评估渠道的目标受众匹配度、历史表现、成本效益比、技术支持与服务质量等因素。通过量化指标与定性分析相结合的方式,为每个渠道打分或评级,以便进一步筛选出最有可能成为优质渠道的候选者。
在确定了相对靠谱的渠道后,即可进入实验与优化阶段。此时,应集中资源在这些渠道上进行小范围或局部的实验,以验证其在具体项目中的实际效果。实验过程中,需密切关注各项数据指标的变化,及时调整策略,以优化渠道表现。
最后,根据实验结果与反馈,不断优化渠道配置与运营策略,力求在保持高效推广的同时,将渠道成本降至最低。这一过程不仅有助于提升项目的整体效益,还能为未来类似项目的渠道选择与管理提供宝贵的经验与参考。
病毒式扩散技巧:
这是一种一传十,十传百,把设计出来给用户的,需要用户推荐,减少广告的成本,让一个老的用户去邀请新的用户加入,如果是在设计上面设计得好的话,就可以达到病毒化的传播,谁设计出来这个循环越成功,增长的速度就越快,我们要考虑一下有多少人能愿意帮你做推荐,还有推荐的人有多少。
这两个数据都会影响到最后推进形成的一个结果
做这个病毒式的传播需要注意的问题:
激励机制设计:
第一点就是设计出一个和这个产品价值相关的比较契合的一个激励机制。(可以包括送他一个什么小礼品呀,尽量让这些礼品和你所做的产品有点关系。再不行就送点代金券。)
第二就是:注意让用户帮你做推荐的时候的体验,他肯定是在某一个地方用的时候特别满足他的需求,然后在他推荐给新用户的时候,也让新用户获得这种满意的体验,他才会做推荐.
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优化推荐体验:确保推荐流程简单、顺畅,让用户推荐成为自然而然的行为。
那最后讲一下激活用户的步骤:
找到这个产品最佳的使用节点,需要想一下所有的节点包括些什么?
然后创建一个漏斗报告,把所有节点上的损失率做一个数据分析
最后进行调查,还有一个回访
比如说这个案例,第一让他成为你的用户,然后在你的产品上活跃,有些是下载完之后就再也不登录,登录之后也不使用,使用也包括它的一个深度的使用的频率,还有继续往后面推荐的一个频率
有这样一个案例,在付款界面的时候,它停了几秒钟,但是没跳走,他也没付款。那这个时候,你就可以给他挑一个问卷,就说为什么不付款,因为接入的付款平台比较少,还是因为一些其他的什么原因,很多平台就是把这个问卷都已经嵌入到这个支付界面了
总结一下,就是打过一些比较固有的观念,不要总感觉市
场的事情就只是市场的,技术的只是技术的,从目的出发,打破形式,找到他,最佳的方式就是OKR的方式;
第二点就一定要看数据,反正干什么都要看数据,科学的分析做的每一个步骤,然后根据数据去判断问题到底出在哪里
然后获得一个比较快速而且低成本的一个实验,不断地做实验,去优化数据,最后才能达到完美的黑客增长。
增长黑客,是一种科学与艺术的结合。它教会我们,数据驱动的决策和持续的创新实验,是实现指数级增长的关键。无论你身处哪个行业,掌握增长黑客的方法论,都能为你的业务注入强劲的增长动力。
在这个充满挑战与机遇的时代,让我们一起成为自己领域的“增长黑客”,创造属于自己的增长奇迹!
#今日话题# 你认为在你的行业中,哪些策略最适合应用“增长黑客”思维?欢迎在评论区分享你的见解,让我们共同探讨增长的艺术!