从苏宁电器到卡巴斯基第15篇:我在苏宁电器当营业员 VI

本文讲述了作者在苏宁电器担任营业员期间,为手机专区的导购培训iPhone知识,展现了作者的讲师天赋。同时,介绍了苏宁电器的1200工程及其对不同学历员工的影响。此外,作者还分享了偶遇猎头,获得苹果公司驻店销售机会的经历,以及最终未能如愿的遗憾。文章最后提到了苏宁与苹果合作的变化,以及作者在店面调整中经历的心理波动。

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我也过了一把讲师的瘾

 

由于iPhone已经成为了我们的主推产品,因此苏宁要求手机专区的每一个人,不论是自营还是厂促,都要对iPhone非常了解才可以。而手机专区目前只有我对苹果最为了解,督导在没有事先通知我的情况下,就直接把我抓过来给手机专区的导购们培训了。当然了,为了不影响她们的正常工作,保证培训时不至于各个品牌没有人,因此培训是分为两天两个批次进行的。

由于通知得比较突然,我也没什么准备,但是也拿着一个小本子(上面记录着iPhone的硬件参数,拿本子的主要目的就是怕培训的时候手不知道放在哪),去楼道里面给大家培训了。大家坐在台阶上,我就站着给大家讲。其实虽说我手上有苹果的硬件配置,但是对于这些,我一点都没有提及。正如我之前一直强调的那样,我所突出的是苹果与众不同的地方,比如多点触控的操作(当时的主流还是电阻屏,电容屏手机还是凤毛麟角),丰富的软件(当时广告里说是十万款应用)等等。我觉得可能是因为我说的比较有感染力,比较生动,大家平时尽管也会接受厂家的培训,但是从来没听过像我这样的培训内容与方式,因此他们也都听得津津有味。他们都对我讲的内容非常感兴趣,对iPhone也

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